云业务,当初怎样从中国最会赚钱的几颗脑袋中“飘”出来?
每次提到这个问题,人们都会提起2010年的一场IT技术峰会。BAT三位大佬悉数现身,马云高调宣布看好云计算,马化腾却持保留态度。
在那之后,马云确实说到做到,不惜重金押注阿里云。但腾讯云却也没有因为“保留态度”而停下脚步,反而一步步从边缘业务走到了战略C位。
中间发生了什么?这里其实藏着一段故事。
一次网络狂欢造就的“云”
实际上,腾讯云的原型架设在一年前就成型了。那个让腾讯走上云端的人,名叫汤道生。
事源2009年的一场网络大狂欢——几乎全年龄段的QQ用户都乐于“偷菜”:在虚拟菜园里耕种,守护自己一亩三分地之余,入侵好友菜园顺手牵羊。
游戏是从一家小公司引进的,身为QQ空间技术负责人的汤道生马上发现,凭这家小公司原有的IT后台技术,根本无法应对潮水般涌入的数据流。
于是,腾讯在一个月内添置了4000台服务器,硬生生扛住了过亿人同时在线“偷菜”的数据狂潮冲击,“QQ农场”由此成为真正的国民游戏。
事后,汤道生开始思考一个问题:并不是每个合作伙伴都能有这么多的服务器和IT技术力量,腾讯如果可以提供后勤服务,前景巨大。
为此,他着手架设腾讯云平台的原型——一个开放型平台,对客户开放腾讯的计算能力和流量。一言概之,让企业将“机房”和“数据库”设在腾讯云上。
因祸得福
考验的日子不期而至。2013年4月20日,四川雅安发生7.0级地震,当地绝大部分网络游戏和互联网应用瘫痪,能用的社交软件只有QQ。
“QQ能用,服务器应该也没事吧?”一位购买了云服务的游戏开发商抱着试一试的心理,打开了自己游戏的后台,乐了:
虽然比平时慢一点,网络拥塞一点,但是服务器依然在运作,游戏还能玩!
通讯恢复后,这位游戏商兴奋地给腾讯云打来电话,汤道生听了也很激动,在当年的腾讯云开放战略发布会上,他把这件事完完整整讲了一遍,颇为自豪。
对着台下黑压压一片的创业者,汤道生打趣说:“今天的创业者很幸运,因为云的出现,你们不需要再为服务器的压力焦头烂额了。”
2014年,全球第一个部署云端的MOBA大型对战游戏《超神英雄》上线,有记者提问:“相比传统服务器,这款架在腾讯云上的游戏有多稳定?”
答案是永不掉线。
往后的日子里,腾讯云开始从一个边缘业务,慢慢走进大众的视野,挤进了云业务这张牌桌。在这张牌桌上,国外有亚马逊、谷歌、微软,国内有阿里云、华为、电信,堪称是群雄并起的战国时代。
包括腾讯也意识到,既然这个偏师创新已经杀出了一条血路,不能再小打小闹了。
刘炽平:“缴枪”不杀
2018年9月,香港,一间小餐馆的包厢里。
包厢很小,十几名男子围桌而坐,每个人都被缴了手机,像是港片里的黑社会大佬聚会。
“现在,云到底是不是腾讯最重要的、一定要做的?”讲话的是马化腾。
这是十年来,腾讯最高决策机构“总办”最重要的一次决策会,彼时,腾讯面临着第三次组织架构调整。TO B领域怎么走,此前一直是“偏师”的云业务要不要“扶正”,必须取得共识。
会开到了深夜,马化腾得到了他一直想要、也早已猜到的回答,汤道生也一样。
过了几天,在40多个副总裁参与的扩大会议上,腾讯集团总裁刘炽平问:“觉得云的业务对公司未来发展非常重要,公司一定要去做的,请举手。”
齐刷刷地,全员举手。
“好,你们支持的。”刘炽平笑了,会议往后进行,副总裁们才明白过来为什么刘炽平设计了这么一个表态环节:这是一个“缴枪”大会。
预料到“缴枪”可能遭遇到抵抗,刘炽平特地安排了这个环节,要让众人没有讨价还价的空间。“该从哪个部门收走,合到云(CSIG事业群),都不要讲条件。”
自那以后,从“总办”到核心高管,都形成了这种看法——互联网已经进入TO B 下半场,云是最重要的战略工具,是时候释放腾讯云的力量了。
马化腾猜对了
距离腾讯第三次组织架构调整已经过去小半年,汤道生成为云与智慧产业事业群总裁也过去了小半年。
跟外界想象的不一样,在2016年以前,其实云业务在腾讯内部一直有争议,汤道生是拼着一口气把腾讯云带大的。
当时有人认为应立即叫停腾讯云,因为云投入多、周期长、见效慢,就像“挖煤的苦活”,彼时腾讯随便在哪个领域一铲子下去挖不到金矿?
张志东坚定站在汤道生一边,认为云业务不能轻易放弃。
马化腾也赞同这个观点。对于未见明显有害的尝试,马化腾都持默许态度,不会倾斜太多资源支持,但也不会叫停。
但苦日子总是要挨的。汤道生坚持以有限的资源辗转腾挪,让腾讯云得以存活下来。
马化腾不是舍不得投钱,只是腾讯需要“偏师创新”——小团队看准大趋势,腾挪资源做新业务,通过迭代一步步争取更多资源,最终“跑出来”。
腾讯很多爆款产品诸如微信、《王者荣耀》都是这样“跑出来”的。马化腾相信,腾讯云一定也不例外。
还真让马化腾猜对了。
从2016年第二季度开始,腾讯云业务开始以三位数百分比的高速增长持续。
2018年前三季,腾讯云业务收入达60亿,在游戏及直播领域维持领先地位,并扩大了在金融及零售等其他行业的市场份额。云服务的付费客户数同比增长超过100%。
尾声
今天,国内公有云市场上,阿里云和腾讯云分占了前两名。论体量,阿里云稍胜一筹;论速度,腾讯云奋起直追,双雄对决也越来越精彩。
不知道他日“两马”再聚,又将如何回忆起那场普通得再普通不过的大会,以及这十年在云市场的风风雨雨。
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