众所周知,医院就诊时”三长一短“现象严重,加之,医院面积越来越大,科室繁多、布局复杂,患者找地问路的需求尤为突出,医院导诊压力巨大。【河豚引路】图聚智能医疗官方小程序于2019年03月全新改版上线。改版后的小程序更加注重以患者为中心,以最直观和便捷的方式提供专业与完善的服务,让患者在科室繁多、人流庞大的医院内部,获得更好的就诊体验,让就诊更轻松。
图聚董事长兼CEO张杨表示:“河豚引路的整体构筑在图聚智能高还原室内地图和高精度室内定位的基础之上,用平台化的客户端形式,形成了专业、系统的院内导航应用,切实为医院解决患者找科室难、就诊流程不清晰、就医效率低、分诊服务台压力大等一系列关键性问题,同时助力医院在新形势、新政策下的医疗信息化改革。此次小程序改版,不仅是我们对图聚医疗产品的再一次优化升级,也是对我们多年来所服务医院的一次梳理,更可以说是图聚献给所有客户的一份贴心礼物。“
而之所以这样说,原因有两个:
一是我们就医的大部分时间都浪费在挂号排队、寻找科室上,加之国内医院越来越大,科室繁多、布局复杂,患者就诊时找地问路的问题尤为突出,很多人还是会因为迷路或寻找科室耗费时间,图聚智能切实为方便患者就诊,提升患者的就诊体验,真正做到以患者为中心,为患者提供优质、高效的医疗服务。
二是随着患者咨询量加大,医院导医台面对患者的频繁求助与巨量咨询,也是应接不暇,医患关系因此变得紧张。河豚引路的推出,不仅改善患者实际就诊体验,也为医院延伸更多的医院服务窗口,缓解医院导诊压力。
新版小程序将医院就诊流程与定位导航技术深度融合,向患者提供与就诊流程相结合的导航服务。在原有提供院内地图预览、科室索引、模糊搜索、精确搜索、路径规划、模拟导航、AR导航等主要功能基础上,增加了医院类型、医院等级等更细致的分类页面,方便患者更加快速准确的找到所需医院,也对医院内部结构进行整体感知和目的地的精确搜索定位,有效提高医院就诊效率和整体周转率。
目前,河豚引路已入驻医院500余家,包括中国人民解放军总医院(北京301)、上海市第一人民医院、北京大学深圳医院、北京中日友好医院、重庆医科大学附属第二医院等众多知名三甲医院。专业的地图能力、精准的定位技术、流畅的导航体验,获得了医院的认可。
欢迎微信搜索【河豚引路】,浏览体验图聚智能(PALMAP)医疗产品官方小程序!
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