2017年,消费金融行业混战在监管的重拳整治下迅速结束,2018年以来,行业逐渐进入正轨,监管政策持续收紧,赛场上只剩下了持牌正规军、巨头系等实力玩家群雄逐鹿。一般消费金融都容易遇到的问题,就是早期业务能力不成熟,试图通过第三服务机构展业,再逐渐培养自营能力,但通常又容易陷入过度依赖第三方而难以建设核心竞争力的情况。
但马上消费金融对此早有准备。成立以来马上消费金融没有一味追求市场份额,反而对科技能力建设进行了近乎执着的投入。研发部署了大数据基础平台,同时也引入了智能客服、智能催收等系统。
据了解,马上消费金融专门设立了人工智能研究院作为人工智能技术的研究基地,对外输出了一系列科技技术,其中包括人脸识别系统FACEX、 智能语音质检、声纹识别等。在已经开业的这些持牌消费金融机构中,尚有不少机构还重度依赖外部科技公司的技术支持,马上消费金融全力培养的金融科技能力,在当下消费金融行业竞争中脱颖而出。
“从产品的竞争到平台的竞争,在如今的物联网时代,是生态的竞争,”马上消费金融认为,当下企业拼的是用户体验,经营的是社群而非流量。普惠金融必须靠技术驱动,不能靠人力驱动,科技是驱动这轮金融变革的最大因素。
金融科技的发展始终需要立足于服务实体经济的发展。在推动金融“脱虚向实”的过程中,马上金融科技通过区块链、人工智能、大数据等技术为实体经济注入了新动能。对于2019年,马上消费金融表示,将继续围绕场景生态化、智能风控、科技场景化发力。马上消费金融明年在将金融科技领域持续重点投入。加强云计算基础建设,提升海量结构化、非结构数据存储和大规模实时计算能力,提升对数据深层次挖掘和利用能力等,实现人工智能应用。
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