社区团购：2018年最受关注的创业赛道
2018年，对于大部分的互联网行业创业者和投资人而言，都是消沉的一年。但在这一年，“社区团购”却成为了巨大的风口。截止2018年底，进入社区团购业务的创业公司已达到上百家，阿里、京东、拼多多等巨头也开始在社区团购领域展开布局。此外，GGV、IDG等等多家顶级投资机构入局社区团购，总投资金额已经近百亿。
社区团购为什么能成为2018年互联网创业中的黑马?为何会受到资本的热捧?社区团购真的能解决当前零售电商中存在的痛点，成为引领新零售发展的标杆性模式吗?又或者，社区团购只是一场资本泡沫?
社区团购是什么？
社区团购最早起源于长沙，它是新零售领域的一个分支，社区团购指的是，以社区为中心，以团长(宝妈、水果店主、便利店主等社区KOL)为分发节点，让消费者通过社群或小程序等渠道，拼团购买商品等的全新购物形式。社区团购采用预售模式，以销定采，今日下单，次日送达;交付给团长履约，通常由顾客自提或者团长送货上门。
三个月，融资1.08亿美金的小区乐
创下2018年社区团购融资最大金额记录的小区乐，是一个仅仅成立四个月的社区团购平台。小区乐是国内知名的综合性电商平台——格家网络的内部孵化项目。格家网络的董事长李潇，在小区乐上线之初就对这个项目给予了巨大的期待——希望能通过小区乐为中国5000万户中产家庭提供高品质的购物体验。
小区乐的发展也正如李潇的期待。截止2018年12月底，小区乐已经进入了全国近40个城市，覆盖小区近6000个，小区乐的单日最高交易额已经超过1000万元。
“当然了，从小区乐现在的销售额上看，它和社区团购中最资深的平台还是存在一定的差距的”，李潇说：“但是这些资深平台，都已经在社区团购的赛道中深耕好几年了，而小区乐是一个才诞生四个月的新项目。从小区乐的发展速度上看，它的潜力远远大于现在所有的社区团购平台”。
社区团购为什么会火？
李潇认为，社区团购符合当前电商渠道下沉的大趋势：“电商巨头们已经在一线大城市深耕多年，市场已经非常饱和，社区电商的出现，能够将购买关系下沉到二线、三线、四线城市中。”
此外，李潇认为社区团购也符合当前电商流量“从线上转移线下”的大趋势。当前困扰许多电商创业者的最大难题就是：线上流量太贵了。而社区团购的发展，则充分调动了线下的真实的邻里关系，将邻里关系转变为了一种销售的渠道和信任背书，这是非常大的模式创新。
多个社区团购的迅速发展，已经证明了社区电商是拥有着巨大的市场。全国城市中有100万个小区。每个小区都有1000户左右的家庭，如果这些家庭都能通过社区团购平台来购买日常生活所需，那将是巨大的市场。
小区乐的零售新模式
在李潇看来，社区团购之所以能成为2018年的热门风口，就是因为它的模式拥有着极强的线下穿透性，不仅可以极大地提升购物的效率，同时在体验方面无限接近实体店体验，所以相比于其他的电商模式会有更大的机会。
对于小区乐来说，它以线下真实小区为单位，用线上下单、线下自提的方式，将生鲜果蔬、粮油干货、休闲饮食、家居百货等精选商品提供给小区的消费者，打造社区零售的新入口，使小区乐成为全国中高端小区的“标配”。
李潇认为，社区团购，尤其是小区乐，与前两年曾受到热捧但又迅速消失的无人货架相比，有非常大的不同。无人货架的效率和体验都很差，而效率和体验，是一个零售电商模式是否能成功的关键。无人货架更像是办公室里面的便利店，一个货架一天只能售卖几十元，利润更是忽略不计，但在补货、配送等环节的成本却并没有大幅降低。而且，无人货架由于没有热卖推荐、没有购物指导等等，对于消费者的购买体验也不好。总之，无人货架的效率和体验并没有进化， 难以长久。
而社区团购则不一样了，社区拼团是效率和体验的双重进化，所以肯定不会像无人货架一样草草收场。
小区乐的最大优势：让小区长能赚到钱
说起小区乐相比其他社区团购平台的最大竞争力，李潇认为，在于格家网络多年的社交电商运营经验的积累。
在社区团购模式中，小区长是非常重要的一环。小区长承担着连接平台和普通消费者的重要作用。小区长需要负责收集、整理消费者的购物需求，提供一定的送货和售后服务。
李潇认为，小区长是小区乐的核心资源之一。小区乐建了科学的、完善的小区长激励体系，在小区乐平台上，小区长只要能够用心为居民服务，完成日常的工作，就一定能获得非常可观的经济回报。
社区电商的未来：会洗牌，更会诞生独角兽
在李潇看来，社区团购的洗牌潮很快就会到来：“最多也不会超过未来一年。当然，只要能用心服务好用户，为他们提供最优质的商品和服务，我们也并不担心自己会受到洗牌潮的影响。”
至于这个领域是否会诞生独角兽，李潇认为这是肯定的：“因为就如前面所说的，中国的小区太多了，中国传统的邻里关系的潜能还远未被挖掘完。我们认为，这个领域不仅会诞生一家独角兽，应该会诞生至少2-3家独角兽企业。”
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