春节将近,距离一家人热热闹闹地吃上一顿年夜饭的日子只有不到半个月的时间,但在每年的万家团圆的夜晚,都有不少坚守在工作岗位的劳动者,如环卫工人、快递小哥、人民警察、医生……正是他们的辛勤工作,才使得我们能够拥有舒适、幸福的新年,他们是不折不扣的“城市守护者”。
1月21日,苏宁小店启动了“三公里灯塔”计划,向这些“城市守护者”致敬。“三公里灯塔”名称源于苏宁小店3公里的零售服务辐射圈,4000多家苏宁小店通过线上APP+线下小店的双中心O2O模式,覆盖70座城市,为20000个社区、6000万用户、15000个社群提供便捷贴心的产品和服务。
以苏宁小店为平台,“三公里灯塔”计划在春节期间为坚守在工作岗位的工作者代表提供专属的免费服务,并在全国范围内征集评选100位“城市守护者”,包下他们的年货节大礼包以及2019年全年的免费早餐,并希望通过这个活动引发全社会对“城市守护者”的关注,进而理解、支持、尊重他们的职业,共同创造和守护美好生活。
(苏宁小店)
“鲜”声夺人,原产地直采成就小店销量担当
坚守在工作岗位的劳动者是城市里的“守护者”,而苏宁小店却是广大消费者的“餐桌守护者”,守护消费者的餐桌,进而守护好消费者的美好生活。
常言道,“民以食为天”,如果家门口能有一台全社区的“共享冰箱”,各种想吃又爱吃的生鲜、熟食等美味随时供人挑选,春节期间再也不愁吃啥,那就太惬意了!现在,苏宁小店已经帮助全国成千上万个社区的朋友们实现了这个梦想,通过广泛而密集的布局和聚焦“厨房”的选品,让消费者在最短的时间内享受到最新鲜的时蔬水果和最美味的熟食。
目前,一家社区型的苏宁小店的水果品类和蔬菜品类是店内最受欢迎的支柱型主打品类。2018年双十一,仅原产地直采的平和蜜柚就卖出400万斤,息烽猕猴桃卖出10000箱,还有来自浙江临海的涌泉蜜桔、来自云南哀牢山的冰糖橙…这些都是苏宁小店当之无愧的“销量担当”。
(苏宁小店的水果)
而如此惊人的销量自然离不开生鲜的卓越品质,苏宁小店采用原产地生鲜直采模式,由买手团深入全国各地与当地农户、供应商直接建立联系,实地查看产品质量并了解价格趋势。打通原产地到消费者的供应链,从源头上保证产品的优质和新鲜,而且通过简化供应链环节降低成本,让用户以最低的价格,享受到原汁原味的自然馈赠。最后依托苏宁在全国布局的45座冷链仓,全程温控以保持美观与风味,发往全国各地的苏宁小店,给数以万计的消费者呈上一份份甘甜。
“共享冰箱”让品质生活有滋有味
作为居民社区的“共享冰箱”,苏宁小店主营的商品当然是以各类方便食用的商品为主,除新鲜果蔬外,还包括零食、熟食、热鲜食等。如店内提供包子、鸡蛋、粥、豆浆、关东煮等暖心食物,为没有时间烹饪的消费者提供快捷健康的饮食方案;各种各样的卤味零食,为消费者的休闲娱乐时刻增添味道。
(苏宁小店内琳琅满目的熟食)
同时,小店还有沙拉、麻辣香锅、大盘鸡、煎饼果子、小龙虾等各类当地特色鲜食加工商品,消费者可以店内即点即加工即食。如果没时间到店,也可以选择通过手机APP下单,享受最快半小时送达的配送便利。可以说,苏宁小店虽小,足够丰富而全面的商品品类却能够满足广大消费群体在不同场景下的需求。
(苏宁小店全国首发的澳洲网红鲜奶Single Estate)
除常见商品外,小店也不断开拓更具品质的进口食品,如2018年10月全国首发的澳洲网红鲜奶Single Estate,2019年年货节期间的智利J级车厘子等等,苏宁小店推出一系列专品促销活动,只为更多人能够尝到醇正的原产地高品质果蔬生鲜,感受更有质感的生活方式。
在快节奏的生活里,繁复的饮食包装已经不足为奇,新鲜优质的食材和便利高效的服务才是消费者最看重的。在智慧零售理念的指引下,苏宁小店关注消费者的味蕾感受,承担起社区“共享冰箱”的角色,已经在消费者心中占据了一席之地。
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