随着互联网时代的发展,PC端、移动端的普及,信息传播的速度不断增加以及信息的透明性,促进了我国服装行业的快速发展。服装行业的产品信息、客户信息都离不开服装crm系统的管理,今天Rushcrm就给大家主要讲解一下如何利用crm系统解决服装行业的管理方案。
服装行业的市场分布较为广泛,如今消费者的消费层次也逐渐变得泾渭分明。服装行业的企业应该形成一种对某品牌的消费忠诚度,培养消费者的品牌意识,并且要了解消费者的需求,将消费者的需求放在一个重要的位置上。
从目前服装行业的营销方式来看,大部分企业都以连锁经营的方式为主,连锁营销的方式已经成为服装行业的发展趋势,那么使用Rushcrm管理系统就很有必要了,引用管理系统,可以注重于数据的收集、分析以及反馈,可以帮助企业快速的发展。
对于国内服装企业来说,大部分都存在着以下几点问题:
(一)、库存的掌控
大部分的企业的衣物产品的库存以及物流不稳定,或者说不能完成掌控。不能对库存不足的货物进行补充或者调配,不能灵活高效的去管理货物库存。其实在Rsuhcrm管理系统中,可以详细记录每种商品的数量、单价等等,并且还可以在商品低于一定程度时,对相关人员进行提醒,有效的提高库存管理的效率。
(二)、商品的统计分析
缺乏对商品进行科学性的计划分析,停留在凭借着经验去分析并预测市场,这样得出来的结果,往往与市场的销售真实情况有些偏差,从而错失了许多机会。在Rushcrm系统中报表分析功能,可以对商品的销售数量、销售区域、销售价格等销售情况进行分析,从分析数据得出来的结果,知晓某商品在哪个区域消费的比较好、根据数据对不同商品进行不同的处理方式等等,这样可以大幅度增加企业的商品销售数量,推进企业的发展。
(三)、代理商的管理问题
对于服装行业来说,都会拥有着不少的代理商,而代理商的地域分布广。由于衣物商品拥有着季节性、周期性,给服装行业的企业销售管理、生产管理带来着不少的问题,不能第一时间了解代理商的产品的销售、库存等等细节。因为不能第一时间了解代理商,可能会导致商品库存不足、商品积压等等情况。
其实可以使用Rushcrm客户管理系统进行代理商的信息管理,记录代理商拥有的商品数量、销售区域等等信息,可以及时准确的了解到代理商的库存、销售情况等详细业务情况,可以在代理商的商品库存不足时进行提醒,有效的增加与代理商之间的关系。
我们在全文中介绍了如何利用crm系统对服装行业的进行管理,作为客户关系管理系统的作用是非常大的,如今行业的竞争激烈程度在不断增加,客户的资源变得尤为宝贵,因此在企业争夺客户资源时,要先稳固拥有的客户资源,才能去开展新的客户资源,而利用客户关系管理系统去维护客户的关系是才是最有效的工具。
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