极光大数据(NASDAQ:JG)针对新零售咖啡品牌“瑞幸咖啡”的应用端表现推出了市场洞察分析。继18年底完成2亿美元B轮融资后,有消息称瑞幸咖啡已经着手准备赴港IPO的相关资料。尽管瑞幸咖啡对IPO传闻表示不予置评,但在过去一年,瑞幸的融资步伐绝对称得上迅猛:经过两轮合计4亿美元的融资后,瑞幸咖啡的估值已高达22亿美元。
与此同时,瑞幸在运营上的组合拳也引起外界的广泛关注。作为一个新零售咖啡连锁品牌,瑞幸凭借精准的产品定位,有针对性的广告、门店和补贴覆盖,便捷的线上点单模式及配送服务成功在一线和新一线城市商圈打开市场。在这套组合拳的作用下,瑞幸咖啡应用端在过去一年又有着怎样的表现呢?
月均DAU接近27万,日新增用户超5万
极光大数据的统计结果显示,瑞幸咖啡应用端渗透率在过去一年的增长趋势十分显著。自18年3月起,瑞幸咖啡的应用端渗透率增长速度开始攀升,但在6月起有所放缓。从18年8月起,应用端的渗透率增长速度再度回升。截至18年12月31日,瑞幸咖啡的应用端渗透率为0.69%。
在月均DAU上,瑞幸咖啡应用端的增长趋势同样显著。瑞幸咖啡的月均DAU攀升趋势在18年3月开始显现。经历过6、7月份的放缓后,应用端月均DAU的增长趋势在8月份再度显现,一直延续至同年11月。截至18年12月,瑞幸咖啡应用端的月均DAU数值达到26.99万。
瑞幸咖啡应用端在日新增用户均值上的表现与月均DAU较为一致。经历过18年6、7月份的放缓后,应用端的日新增用户数均值从8月起开始攀升,并于同年11月触及全年峰值。截至18年12月,瑞幸咖啡应用端的日新增用户数均值为5.09万。
除了2月份受春节影响下降较为明显外,瑞幸咖啡应用端的7天安装留存率在过去一年相对比较稳定。截至18年12月,瑞幸咖啡应用端的7天安装留存率均值为65.46%。这也意味着在该应用端的新安装用户中,超过65%在尝鲜期过后仍愿意在设备上保留该应用。
35岁及以下用户占比超9成,最多分布在北京和上海
根据极光大数据的统计结果,瑞幸咖啡用户的性别分布相对均匀,且年轻化特征非常显著。截至18年12月,瑞幸咖啡用户中有46.6%年龄在25岁及以下,26-36岁用户占比45.3%,36岁及以上用户占比仅为8.1%。
用户地理位置分布结果显示,瑞幸咖啡用户对一线和新一线城市的集中效应非常显著。截至18年12月,45.61%的瑞幸咖啡用户分布在一线城市,新一线城市的用户占比也达到43.37%。与此同时,也有8.78%的瑞幸用户分布在二线城市。
上海和北京的瑞幸咖啡用户占比分别为17%和15.91%,显著高于其它城市。随后是广州、南京和深圳,用户占比依次为7.44%、6.81%和5.26%。
生活服务最爱美团、大众点评和饿了么,购物青睐淘宝和京东
在瑞幸咖啡应用端用户中,微信、QQ和新浪微博成安装比例最高的社交网络应用,目标人群对上述3款应用的安装比例依次为99.94%、88%和71.96%。随后是百度贴吧、豆瓣、探探和QQ空间,其余社交网络应用的安装比例均不足5%。
在生活服务类应用中,瑞幸咖啡用户最青睐美团、大众点评和饿了么,对上述3款应用的安装比例依次为74.67%、55.29%和45.02%。随后是口碑、58同城和美团外卖。星巴克在瑞幸咖啡用户中的渗透率为17.28%。
瑞幸咖啡用户最青睐的移动购物应用是手机淘宝和京东,对上述2款应用的安装比例分别为94.53%和70.39%,显著高于其它同类别应用。随后是闲鱼、小红书和天猫,上述3款应用在瑞幸咖啡用户中的渗透率均高于25%。
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