数字化转型已经成为企业的核心战略,这是企业应对经济增长放缓、市场竞争激烈、用户需求越来越个性化的必然结果。数字化转型没有标准的定义,有些企业认为数字化转型就是互联网+,或者是信息化的升级,IDC认为,“数字化转型就是利用最新的数字化技术(例如云计算、大数据、移动、社交、人工智能、物联网、机器人、区块链等)和能力来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法,其目的是实现企业业务的转型、创新、增长。其中的核心一定是业务的转型,技术是数字化转型的基石。 ”而ERP一度是企业数字化转型的首选。
1.当SAP都避而不谈ERP的时候到底发生了什么
ERP的鼻祖SAP,在2018年竟然抛弃了ERP的概念,强调之后的领军企业将不再依据计划开展经营活动,依据的是对企业实时的洞察进行生产经营活动。这到底是发生了什么?企业的数字化转型之路又将如何选择?
传统的ERP解决方案,从管理中要利润。在生产、采购、库存、销售、财务等多个核心模块,通过数字化的管理,来提升效率,降低管理成本,从而保证企业的利润;
再到新一代的云ERP解决方案,整合智能、共享、移动、社交、大数据、云计算等技术特性,解决了传统的ERP需要购置服务器和聘请运维人员,且部署周期长,效率低下的问题,在原有的基础上更具备成本优势,让企业进一步削减成本和部署周期;
数字化转型是领军企业提升自身竞争力的必选之路,而这其中并非单一的缩减成本,只有提升企业自身的运转效率,在数字化的加持下让企业更好的服务于消费者,才能找到自己的增长点,逐步走出一条自己的道路。
而随着O2O、互联网+、新零售概念的崛起,企业的业务模型和产业链布局变得前所未有的复杂,与消费者接触的触点和数据体系使传统的ERP解决方案的弊端逐步显现。以ERP为代表的传统系统架构,已经成为企业发展的主要瓶颈。总部对业务的掌控力不足、内部协同困难、信息孤岛、供销分离、多系统作业效率低、财务核算成本高等问题制约了企业在新竞争环境下的发展。在企业数字化转型的路上,中台的概念逐渐被提起。
2.以人为本,中台让商业回归本质
在当今的商业环境下,无论是新零售、无界零售还是智慧零售,这背后的逻辑都是围绕人为核心进行全触点的服务。如何不断快速响应、探索、挖掘、引领人的需求,才是企业得以⽣存和持续发展的关键因素。以人为中心,基于全链路数据的运营体系才是在寒冬下企业保持增长的秘诀。
说起中台,大家最耳熟能详的应该是阿⾥的“⼤中台,⼩前台”战略。阿里在其全生态业务的不断催化滋养下,将⾃己的技术和业务能力沉淀出一套综合能力平台,具备了对于前台业务变化及创新的快速响应能力,其核心的方向是以数据服务为目的来搭建中台体系,将数据的全链路搜集分析以及BI能力叠加到企业原有的IT系统之上,让企业的数字化决策更为便捷。
以数据为核心通过中台赋予不同业务,不同商家业务创新的机会。同时通过一系列运营服务比如数据分析工具促进了商家业务量的变化,是运营赋能业务的体现。
3.颠覆创新,大中台让科技赋能商业具备可执行性
阿里的中台实践对企业的数字化转型确实带来了与原有ERP解决方案完全不同的实现方式,让企业能更好的围绕人来做商业运营。
而这其中也存在着一些潜在的问题,中台的解决方案仍然是在企业原有的IT架构下进行叠加升级,可以解决数据的全链路打通和智能决策分析,然而企业的内部与外部的资源并不能直接用于以人为中心的业务服务当中去,仍然不能解决CEO决策与运营的实时性、企业从消费互联网到产业互联网的资源联动与布局的支撑,企业业务无边界拓展的柔性支撑等问题。而这些问题恰恰是行业领军企业所需要解决的。
这个时候,一家叫欧电云的软件企业开始探索一条颠覆式创新之路,从软件的底层架构逻辑开始,完全围绕以人为中心的概念进行重新设计,既要实现全链路数据与业务的联动,又要实现业务在供应链端和流通端的统一管理。
在这个背景下,欧电云提出了“大中台、小前台、轻后台”的理念,大中台是指以人为中心,将全链路数据与业务链接在一起,同时解决企业内部与外部的社会化资源全渠道、多业态商业协同的管理平台。它是从ERP(企业资源计划)以及中台系统发展而来的,它改变了ERP基于企业内部管理流程而设计的思路,转为围绕以人为核心的设计思想,跳出了传统ERP软件的管理边界。同时解决了中台系统无法满足企业内部与外部资源有效的商业协同的问题,使企业真正做到了决策即运营,优化了企业的决策与运营体系的实时互通等问题。反映了企业在以人为核心的全新运行模式下,可以合理、高效、智能化的调配企业内外部的社会化资源,在消费者需求和行为变化的时候,帮助企业快速做出决策并支撑企业的柔性拓展,提高企业的核心竞争力。大中台让科技赋能商业具备可执行性。
4.欧电云SRP大中台将成为ERP之后又一个现象级软件
欧电云在其大中台的理念下从2015年到2017年经过3年时间的打磨,以及标杆客户的验证,打造了其独有的SRP大中台产品体系。欧电云SRP大中台,以消费者为中心,将企业前端业务与后端管理全面整合,集B2B、B2C、B2B2C、O+O、ERP等,于一体,涵盖了平台电商、综合电商、垂直电商、百货、购物中心、卖场、商超、便利店、无人店等多种业态,营造多业态、全品类、全渠道的生态闭环,真正实现从前端到终端的智慧运营的管理场景。
ERP是企业信息化管理的重要里程碑,但是已经不能很好的适应企业目前的需求。持续变化的内外部环境和持续变化的客户需求,成为驱使企业变革的关键驱动力。欧电云SRP大中台具备兼容并包的特性,企业不需要放弃已经使用的ERP等软件系统,而是让欧电云SRP大中台将原有的企业前后台多元化的软件系统进行连接,打破信息孤岛,让CEO更便捷更高效的调用企业内外部的社会化资源为消费者、客户服务。
对于企业的战略发展与管理而言,欧电云SRP大中台,可以让CEO一管到底,决策即运营。帮助企业打通数据与业务间的壁垒,减少企业管理、运营成本,降低业务拓展风险。
对于企业业务的数字化升级而言,欧电云SRP大中台,可以让CIO/CTO一锤定音,业务柔性可拓展。以消费者为中心,将企业前端业务与后端管理全面整合,基于微服务架构解决了企业多业态、全渠道、全流通、全终端的数据与业务整合与拓展问题。
欧电云SRP大中台必将引领后ERP时代企业信息化转型的变革,成就更优商业价值。
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