2018年中国股市经历了一番下跌,这对于金融从业者来说,是一个不折不扣的利空,叠加全球经济步入一个调整周期的影响,很多券商都展开了裁员计划,但是在深圳的某券商子公司,却逆势而上,不但不裁员,反而因为获得了客户的好评如潮,每位员工的年终奖都不打折扣。这家券商之所以能成功,仅因为两个字:“服务”。而他们的高水准服务又离不开与国内知名品牌U-Mail邮件营销平台合作,给客户提供无微不至的资讯服务。
金融市场本身就是瞬息万变,一些因素的影响就会左右行情的走向,而市场上充斥着的各种资讯琳琅满目往往让人无所适从,如何甄别出有用的重磅信息,及时给客户提供操作指导和参考意见,就成为判断各家券商是否优秀的指标之一。
这家券商公司日常会跟客户发送主要三类资讯:
1.国际国内重大财经资讯,需第一时间传递给客户,往往会设定在开盘前、午间休市期间和收盘后发送;
2.券商机构的分析师、研究员对于行情的判断、趋势走向分析和个股推荐;
3.具体到某位客户,他所持仓的股票有什么动态变化,如召开股东大会,登记分红还有客户融资融券账号需交保证金等等。
很显然,公司的客户众多,如果人工去操作,不仅耗费巨大的人力投入,而且极有可能会忙中出错。于是,券商公司找到了U-Mail,由U-Mail的工程师们提供了自动触发式群发邮件解决方案。
在U-Mail邮件营销平台后台有一个“触发器”功能,营销人员点击后可以对其功能进行设置,如下图所示:
1、券商在后台分别设计多款群发资讯的邮件模板分别为“每日资讯”、“午间播报”、“机构分析”、“优选荐股”、“持仓动态”等等,因应于市场上的动态变化。
2、“触发器类型”可以选择“任务触发器”、“生日触发器”等等,它表示根据某个任务来触发呢,还是由于某个特殊日子(如客户生日)来触发。
3、“作用的地址分类” 点击该按钮右侧的白框选择对全部地址、部分地址、一个或多个联系人作用,也可以在该框内输入文字或字符模糊搜索。比方说“每日资讯”我们可以对全体客户普发,而“持仓动态”则对某个特殊联系人发送。
4、“触发时间”,我们可以在这里设定时间,如“每日资讯”在早上八点,“午间播报”设定为中午十二点,如果选择“立即触发”,则当天零点启动。
5、当然你也可以为触发行为选择一个“有效期”,比如2018-01-10至2019-01-10,那么在这个时间段内,无需公司人工干预,会自动进行邮件群发,比如说公司的研究分析报告,可以定期发送给客户。
公司为了通过熟人之间的口碑推广,还利用了U-Mail的添加多个连续触发动作的功能,也就是说当客户打开资讯邮件后,由于群发邮件中含有推荐人员开户的链接,当收件人点击链接后,会立即自动发送邮件给会员,详细介绍推荐身边亲朋好友开户的好处,同时指引会员到公司相关网站填写被推荐开户人员的联系方式,再自动触发邮件给被推荐者。
这就是U-Mail邮件营销平台触发器功能带来的极大便利性和高效率,如果您的企业有类似需求,可以申请免费试用U-Mail邮件营销平台
温馨提示:为了保障邮件群发效果,U-Mail邮件营销平台不发这些内容:游戏相关产业、灰色行业、违法违规内容等。
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