作者: 企业信息
威锋网12月2日的报道称,iPhone电池保外服务2019年将开始涨价。这次涨价主要针对除iPhone Xs和XR之外的旧机型。以iPhone 6为例,在经过了“电池门”之后,苹果为所有iPhone 6及更新机型推出了一项电池更换服务,所需费用仅需214元,这对一直以“昂贵”著称的苹果公司来说,可以说是良心价了。可惜的是这个价格并不是永久的,从2018年12月31日起,这个价格将涨至369元,iPhone X维修电池将高达529元,涨幅高达72%以上!有网友表示,过去是买的起车养不起,以后要买的起iPhone养不起了吗?
(丰修上门换电池低至79元起)
蝴蝶效应:此次涨价会引起手机售后服务的集体提价?
众所周知,苹果公司的产品是出了名的贵,今年iPhone Xs Max的推出,直接把iPhone的售价推至万元以上,坐实了“手机中爱马仕”的称号。相应的,iPhone的官方售后也是令人咋舌:除了刚提到的更换电池,苹果官网上iPhone换屏幕最便宜1028元起,而且针对的是iPhone 5s、5c和SE这样的“远古”机型,市面上存量最多的6s、7和8机型报价也要1188元起,Xs Max则直接给出了2628元这样的“天价”,也就是说iPhone维修的价格至少是手机残值的30%以上!苹果公司这次电池调价可能只是第一步,屏幕和其他维修的上涨也是可以预期的。
今年新款iPhone上市后销量不佳,业界传说苹果向三星、富士康和台积电砍单达30%。新机型产能的下降,旧机型陆续停产,配件单价的上涨可以预期。因此这次iPhone电池的官方调价,很可能引起整个手机售后服务行业的集体提价的蝴蝶效应,毕竟iPhone在是手机售后服务占比最大的机型。
手机维修也分期:分期乐携手顺丰丰修解锁售后新玩法
今年随着拼多多的上市,“消费降级”成为了一个热门词汇。面对高昂的维修费用,分期乐携手顺丰丰修推出手机维修分期的新品。但分期乐和顺丰丰修认为,消费并没有降级,而是消费者的需求更精准了:消费者会根据自身的喜好、预算等更理性的选择符合自己的产品或服务。在这种背景下,维修分期无疑解锁了手机售后服务的新玩法。
(顺丰丰修携手分期乐推出维修分期服务)
丰修是顺丰旗下上门服务品牌,从2015年成立至今,已经在全国35座城市开通了上门修服务,近1000名全自营工程师团队,为300多万名消费者提供了维修服务。丰修与华为、小米、三星、魅族、美图、锤子、科沃斯、大华、中国移动、小鱼在家、讯飞淘云、华硕等知名品牌达成战略合作。此次分期乐与顺丰丰修的强强联合,让消费者有了新的选择,也为售后服务行业提供了新的思路。
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