距离2019年，仅剩不到一个月的时间，达令家在经历一年多的快速成长后，爆发出惊人的能量，短短8天时间收获了三项荣誉。先是荣获“2018社交零售十大影响力平台”荣誉称号，再是喜收“新经济之王——电商之王”奖项，紧接着入选“2018中国新消费产业独角兽榜单”，接连获得优异成绩的达令家，除了市场的认可、媒体的关注和资本的青睐，更离不开达令家人的大力支持。
消费品产业在这一年里悄无声息的发生了巨大的变革，作为电商行业变革者的达令家，自2017年底优化升级后，2018年1-10月的用户数月均增长率已超过230%，订单量月均增长率超过190%，销售额月均增长率超过170%。这些惊人数字的背后，都是达令家的用户在源源不断的作为驱动，助推着平台高速发展。
都说每个电商平台的背后都有一群败家的女人，而达令家的用户不是。达令家的用户在购物之余，更多的是乐于分享、热爱生活。达令家创始人兼CEO齐燕女士在虎嗅F&M创新节的“零售私享会”专场上，就分享了这样的一位典型的“达令家人”，达令家一位叫伍粤湘的典型用户，她是一个孩子的妈妈，漂亮呆萌，热爱分享。自从她加入达令家后，既不用打包商品，也不用赶时间发货，偶尔遇到问题会小小教训下客服，但她仅凭自己的喜爱，用真情实感和真实体验不断感染着身边的人，在短短半年多的时间里，她所能覆盖和影响到的社群人数就已超过10万人。
这是个达令家典型用户成长起来的轨迹，而类似伍粤湘这样的用户和与她相关联的社群，达令家有非常多。社群里的达令家人，不仅仅简单的购物，而更多的是在社交渠道中分享自己喜欢的商品，分享丰富有趣的观念和自身的生活状态，在分享的过程中，他们收获丰厚的物质生活，收获一群志同道合的朋友，收获不停扩大的视野，收获富足的精神生活。同时对平台来说，平台收获了忠实用户的快速成长。而他们的成长也在倒逼达令家成长，需要达令家真正做到以人为本，不断满足用户的需求、提升用户体验。
“零售的本质是效率，是怎么提高效率。用户体验是零售本质的唯一衡量标准，效率和用户体验互为表里。”达令家创始人兼CEO齐燕女士认为，零售的效率是平台能不能更高效的去触达用户、感知用户、愉悦用户和服务用户。只有社交零售回到用户体验，回到以人为本，通过用户跟品牌之间的喊话，才能帮助平台更高效的去改造商品结构、改造供应链体系、创新运营方式以及管理优化资金链。零售的本质带来效果是随着用户体验的不断完善，平台的效率越来越高，同时公司的财报呈现收入和利润呈线性比例的增长。从带动整个零售效率的提升上来衡量，达令家很幸运的已经以迅雷不及掩耳的速度跑向了成熟期。
达令家非常坚定的走在用户驱动的道路上，去改造人、货、场。当然这条路上有很多的挑战，一路走来也磕磕绊绊，但是在前行的道路上，达令家的目标从未变过。达令家未来终将会由达令家人来主导平台的发展，而达令家人都有机会打造属于他们自己的用户体验。达令家有句话说：“如果达令家是个孩子的话，这个孩子的爸爸妈妈是像伍粤湘这样的核心用户，我们最多是个奶妈。”
未来，达令家将与全国以至全球的达令家人一起，知心同行，知用户心，同用户行，共同创造消费品产业链的变革。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
