微信支付18日发布公告称,由于民生银行快捷支付手续费收费较高,基于成本压力,从微信零钱提现或转账到民生银行卡需要在服务费0.1%的基础上加收0.05%附加费。周五,23日,民生银行发布公告《关于微信对提现或转账至民生卡收费调整的说明》,回应称“近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整,这是财付通单方商业行为,与民生银行无关。”
腾讯公布第三季度业绩财报显示,微信支付日均交易量同比增长超过50%,其中线下日均商业支付交易量同比增长200%。由于每一笔交易在快捷支付等环节银行都要从中收取费用,交易量的暴涨极大也提高了交易过程中银行收取的通道费成本负担。
那么,这个通道费用到底是谁在收取?如何收取?
微信支付业务高速爬升的背后是高成本
向第三方支付收通道费是商业银行重要中间收入。
「支付百科」发现,微信支付业务爬升同时也导致了支付相关服务也产生了较高的收入成本。腾讯第三季度的收入成本同比增长35%至人民币451.15亿元。该项增长主要来自于支付相关服务成本、内容成本以及渠道成本。集团其他业务本季度的收入成本同比增长63%至人民币156.78亿元,主要反映支付相关业务及云业务的扩大。
业内人都知道,作为第三方支付业务中的渠道成本是“刚性存在”,大型商业银行在与支付品牌进行通道合作时,快捷支付、余额提现方面业务都会向支付机构收取通道成本费率, 这也就是为什么支付双巨头在两年前开启余额提现收费的原因,一方面两家覆盖移动端93%的市场份额,另一方面双方不去重用户数超过10亿,高频的支付交易与巨大的用户数造成了无法回避的资金划拨成本。腾讯董事会主席马化腾曾在当年对外承认腾讯曾承担每个月数亿元通道资金划拨成本。
而向微信支付等第三方支付收取通道资金划拨费用是商业银行的一项重要中间收入,例如民生借记卡提现费率居高不下,腾讯近期与民生银行进行费率争取协商,最终决定微信钱包余额提现到民生银行借记卡上浮0.05%,从原有0.1%费率变成0.15%,这势必会增加微信支付用户的提现成本。
为什么银行一直掌握通道主动权
可能很多人不知道,一个支付工具,无论是用户提现、商户收款、还是信用卡还款,都会产生通道成本,而用户只会看到这个支付工具/品牌在上浮价格,却看不到它背后的银行在拉动“费率木偶”的牵控绳,银行自始以来与第三方支付机构在通道方面就掌握主导权,由于当年快捷支付都是由第三方支付进行积极推动的,许多付费的前置条件也就理所应当存在了。
一个案例就是2014年四大国有银行相继下调某支付巨头快捷支付额度,单笔从2万元下调到5000,每月不超过5万元,引起创始人发文激烈反弹,最终胳膊拗不过大腿接受事实。领跑巨头既然如此,更何言其他支付品牌。虽说银行在额度、费率调整是单方面的市场化行为,但是作为在国家倡导金融普惠、便民惠民的大方向下商业银行是否妥善的考虑过广大用户惠民体验成为一直存在的问题。
或许庞大客户备付金存管是支付品牌在与银行谈判时可为用户争取延长免费的筹码,但在客户备付金集中存管要求后,一众支付品牌相继失去与银行在通道费率上的议价权。
关于提现费率对用户的影响:非常有限
为什么此次微信余额提现到民生借记卡费率上浮对市场影响非常有限呢,那是因为在微信支付里民生借记卡在用户绑卡中占非常少数,是实实在在的少数派。若不含地区大行、城商行,由工、农、中、建、交、招行、兴业、浦发等机构占微信支付绑卡量的超九成,也就是说绝大部分用户都不会受到影响,大家的心可以放一放了。
对于原本是提现到民生借记卡的用户,也可以选择其他银行借记卡进行提现,轻松避免上浮带来的成本影响。
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