谈及客户关系管理软件,几乎所有企业级领域从业者都会在第一时间想到Salesforce。作为如今全球最大的企业级SaaS公司,Salesforce在客户关系管理软件市场有着举足轻重的作用。
A、Salesforce--全球最大的企业级SaaS公司
Salesforce成立于1999年,最早将软件带入到SaaS时代,从最初的客户关系管理软件行业新星,崛起为龙头地位的商业旗舰。到现在,Salesforce早已不仅是一家SaaS公司,已经成为集SaaS、PaaS、大数据、人工智能与一体的综合性营销、销售服务平台。
Salesforce主要有7个产品方向,包括Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Community Cloud、Analytics Cloud、IoT Cloud和App Cloud。
作为客户关系管理软件行业的标杆,Salesforce在国际市场上到底有多厉害?
• Salesforce 连续4年多次入选《财富》杂志“未来50强”、“改变世界的公司”、“美国500强”等多个榜单。
• Salesforce 被《福布斯》杂志评选为近十年最佳创新者,更是连续5年被评为最具创新力企业。
• 知名咨询机构Garnter的排名中,Salesforce一直是SFA魔力象限中11年的领导者。
• 5月,IDC通过跟踪分布在53个地区的80个独立软件细分市场,分析了各个软件供应商的历史业务表现,数据显示在全球客户关系管理软件市场中,Salesforce依旧是王者。
B、七腾软件--Salesforce中国西南区的长期战略合作伙伴
重庆七腾软件有限公司是Salesforce中国西南区的长期战略合作伙伴,七腾可以帮助您利用业内强大的Salesforce云计算解决方案,化危机为转机,实时洞察数据的力量,重启新的业务机会,并提供优质的客户体验。
1、Salesforce实施
我们会分析您目前的业务流程和痛点,定制一套能够满足您完整需求的解决方案。
2、Salesforce培训
如果您的企业在使用Salesforce时,遇到任何困难需要帮助,我们拥有经验丰富的售后培训人员,可以为您的团队提供培训。
3、系统维护与支持
如果您已经实施了Salesforce平台,我们的团队将会深入了解您当前的系统现状,帮您优化业务流程,增加新的功能,清理数据,缓解技术的工作量。
4、多系统集成
我们可以将Salesforce与内外部系统集成,优化简化业务流程,让您可以通过一个窗口洞察整个企业的运营状况。
5、Salesforce优化
我们会提供持续的服务和支持,不断地更新和优化您的Salesforce平台,以满足不断变化的业务需求,与您的企业同步成长,不断迎接新的挑战。
作为Salesforce中国西南区的长期战略合作伙伴,一直以来,七腾以准确、及时、全面理解和满足客户需求为己任,以保证交付质量为根本,享有业内口口相传的客户满意度。
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