编者按:在Superbook的第一次海外众筹中,30天的项目周期,却只筹到6万美元,这距离他们设定10万美元的目标还有很远,因此项目不幸失败。
经过团队认真的反思和努力,Superbook的第二次众筹,上线十分钟就顺利筹得10万美金。最终,他们筹得295万美元,创造了一个新的“海外众筹神话”。
那么,他们究竟在第二次众筹中做对了什么,才让两次众筹的结果如此“天差地别”呢?本文正是Superbook众筹团队的经验分享。
好视频决定好成绩
在海外众筹中,视频的重要性毋庸置疑。
视频是许多Backer对产品的“第一印象”,视频质量不好,会直接导致费尽心机引流来的Backer直接跳出页面。从Superbook的后台数据中也可以看出,视频确实发挥了重要作用:37.3%的访客完整观看视频,这说明视频至少直接让8万左右Backer产生了购买欲望。
一个优秀的视频不仅仅要展示产品,更要围绕产品讲好故事。为此,我们与视频制作团队反复讨论,确定如何以一种引人入胜的方式来讲述。同时,我们还尽力在视觉效果上呈现产品的优势。此外,让大量潜在Backer对视频进行A\B测试,并根据他们的意见修改视频,也是提升视频质量的好方法。
最后,我们的视频结构清晰,几乎是众筹页面的写作大纲,所以,最终众筹页面中的很多图文内容都直接来自视频脚本和截图,大大降低了“跑偏”的风险。
邮件营销的重要性
在第一次众筹中,我们忽视了邮件营销的作用。项目上线后,项目几乎没人关注,直到上线几天后,才有一家小众媒体的报道。
所以,在第二次众筹中,我们花费了4个月的时间为项目上线预热,并根据潜在Backer的购买倾向收集到大量邮件地址。上线后10分钟10万美金的成绩,很大比例是邮件营销贡献的。
项目第二次上线首日筹集的30万美元中,几乎有一半来自邮件营销
因为充分的前期预热,许多人对我们的项目持续关注,在接到邮件后的几秒内就下单支持。成功的邮件营销不仅帮助我们在前10分钟达到众筹目标,而且还使我们登上了Kickstarter最受欢迎项目的首位,这也为我们的众筹活动带来巨大的二次流量。
找到合适的社群
邮件营销的重中之重在于足量的邮件地址,而收集这些地址最简单的方法就是找到关心产品的人。Superbooks是一款Android智能手机的外设,所以我们选择的社群都是关心Android和Android外设的。
比如,在Reddit上,我们可以找到关注Android的精准人群。其中,Android社区对我们的产品表现出巨大的兴趣,社群中的大部分人都积极的参与到相关的提问、评论中。第一个Reddit上的帖子,及其附带的媒体报道和转载,为我们带来超过100K的页面浏览量和5K的邮件地址。
此外,为这些社群中的潜在Backer找到“落点”也非常必要。在官网搭建完成之后,我们才开始在Reddit上发帖,因而,我们获取的巨大流量才能直接“落地”在官网中,并转化成邮件地址。
重视预上线广告投放
我们可以通过公关、社群传播的“优质内容”来获得流量,也可以通过FB、GoogleAdwords的广告花钱买流量,成功的众筹都是二者兼顾。
我们把所有的广告预算都花在预上线阶段,这首先带来了大量的流量和潜在Backer的邮箱地址。就我们而言,FB、GoogleAdwords的广告投放共带来了2000多个邮箱地址,以及巨大的项目流量。其次,广告的投放也是对项目的一种测试。哪一种标题更能引流?哪一个卖点更受Backer欢迎,能够带来更多转化?这些问题的答案都在广告投放的结果中有直观体现。
即便是一款优秀产品,它的海外众筹也需要大量的准备,从视频和广告到社群,只要确保这几件事都能做好,海外众筹的成功即是必然。
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