近年来,中国第三方移动支付行业延续高速发展的态势,移动支付已融入中国人的日常生活。10月30日,全球知名市场研究集团益普索发布了《2018三季度第三方移动支付用户研究报告》(以下简称报告)。报告指出,我国移动互联网用户总数达到13.4亿户,第三方移动支付在手机网民中的渗透率为92.0%。而在整个移动支付市场上,财付通和支付宝呈并驾齐驱之势,但财付通发展优势更为明显,其用户渗透率已超过八成。
移动支付用户规模持续增长 财付通渗透率84.3%
图片来源:益普索《2018三季度第三方移动支付用户研究报告》
益普索最新报告显示,第三方移动支付在手机网民中的渗透率(即在最近三个月内使用过的比例)为92.0%,相较2018年5月(92.4%)基本一致。当前,移动支付覆盖出行、购物、缴费等生活的方方面面,成为居民日常消费的第一大支付工具。
工信部数据显示,截至2018年6月末,我国移动互联网用户总数达到13.4亿户,同比增长14.5%,使用手机上网的用户12.3亿户。据此,并考虑一个人可能会拥有多部手机的情形,由本次调查数据推算移动支付用户规模约为9.4亿,较2018年5月增长约5.6%。在16-59岁的消费主体中,移动支付用户规模约7.6亿,占整体规模的80.9%。
鉴于中国庞大的移动支付用户规模,财付通和支付宝这两个巨无霸的互联网公司在移动支付市场的参与度和渗透率更高了。
本次报告数据显示,财付通和支付宝的用户渗透率分别为84.3%和63.6%,推算用户规模分别达到8.6亿和6.6亿。与2018年5月调查相比仍分别有0.4亿和0.1亿的增长。财付通和支付宝的共同渗透率达到87.4%,接近于移动支付用户的整体渗透率(92.0%),在两者之外留给其它移动支付品牌的空间很小。
一直以来,第三方移动支付机构是支付市场的中流砥柱,由于该市场的进入有较高的门槛,由此该市场目前存在厂商数量有限。当前,微信和支付宝被公认为国民级APP,是装机必备,毋庸置疑“双寡头”竞争格局在可预见的相当长时间内将维持现状。
覆盖四大基础支付场景 财付通领先优势大
图片来源:益普索《2018三季度第三方移动支付用户研究报告》
益普索最新报告针对移动支付的具体场景也进行了深入调研,并得出具体数据。目前,移动支付覆盖四大类基本支付场景:个人类交易,线上消费类交易,线下消费类交易,金融类交易,前三类场景基本覆盖了人们衣食住行的日常生活场景,金融类交易与日常生活的联系相对较弱,自身发生率并不高,使用移动支付的比例也相对较低。而在不同场景中,移动支付也体现出了不同的的特点:
个人类交易财付通优势明显,得益于社交支付——凭借社交支付的优势,和话费充值等其它高频支付场景上的良好表现,财付通在个人类交易场景的移动支付交易量已领先支付宝,交易金额和笔数占比分别为48%和58%,而支付宝的交易金额和笔数占比分别为42%和34%。
线下消费财付通领跑,财付通领先优势仍在放大——线下场景支付更突显小额、高频的特点,也更适合财付通利用微信/QQ以社交关系链进行渗透,尤其当找到二维码这样的低成本载体时。目前,财付通和支付宝在线下支付场景的交易金额占比分别为50%和42%,财付通基本维持了2018年5月调查时取得的领先优势;以交易笔数计,财付通的领先优势则更大。报告认为,曾经两巨头各自拥有一些优势线下支付场景,而如今,几乎是财付通全面占优。
线上支付支付宝主导,差距来自网购支付——报告显示,分别以交易金额和笔数计,支付宝占线上消费类交易的份额为49%和48%,而财付通的份额为42%和44%;与2018年5月调查相比,支付宝在此支付场景的领先优势依旧。对财付通而言,差距仍然主要来自网购支付。
金融支付是支付宝优势领域,但群体规模小——仅约20%的用户在过去三个月内使用过移动支付进行金融类交易,支付宝在金融支付领域仍然具有明显优势,交易金额和笔数占比分别为62%和55%。不过,与其它支付场景相比,金融支付的用户规模要小得多。
该报告综合分析指出,过去,移动支付市场曾经是支付宝一家独大,但时至今日,财付通在移动支付市场已经赶上支付宝,两者呈并驾齐驱之势。鉴于财付通在其他支付领域的快速发展,支付宝恐怕难以凭借在金融支付领域的优势来依旧占据移动支付市场的半壁江山。
财付通发展势头猛 交易笔数占53%
图片来源:益普索《2018三季度第三方移动支付用户研究报告》
从报告数据来看,在目前的移动支付市场的格局中,财付通和支付宝占领绝大部分市场份额,领导地位难撼动,而随着二者的竞争进入胶着状态,财付通显示出更猛的发展势头。
益普索的近期两次调查(2018年5月和9月)显示,财付通和支付宝的移动支付交易量份额基本持平,并共同占据了移动支付总交易量约92%的份额。财付通和支付宝以交易金额计的移动支付占比分别为46%和45%,以交易笔数计的占比分别为53%和39%,与2018年5月调查结果相比变化不大。
目前,两巨头的竞争激烈,而财付通凭借社交平台,继续保持着对用户高黏性的优势。财付通具有支付宝的工具属性,而支付宝却难以复制财付通的社交属性。如果整个阿里系生态系统构建足够完善、并且一直能像现在这样有竞争力的话,支付宝在移动支付领域继续抗衡财付通、甚至重回领先优势并非不可能。但财付通猛烈发展的势头不容小觑,支付宝的压力不言而喻。
事实上,移动支付的兴起不仅将支付推向了更加智能化、便利化的新阶段,并借助大数据、云计算、人工智能、超级电商以及区块链等新兴金融科技支持,迅速突破了支付业务的原始范畴,存款、信货、理财、投资等业务的快速发展提供了宝贵的获客渠道、数据基础和决策支持。
而财付通作为腾讯FiT的前身,自成立以来,便以“连接人与金融”为愿景,以微信支付和 QQ钱包两大平台为基础,连接用户、商户和金融机构。在移动支付领域,腾讯除了社交属性赋予的优势外,更与腾讯金融科技能力的输出是分不开的。在互联网金融大爆发的2013年夏天,财付通已经联合微信推出微信支付,将支付与社交融合起来,从而改写了中国支付市场的格局,并推动中国大步迈进移动支付新时代。
如今,以人工智能、区块链、云计算和大数据等技术为依托,腾讯金融科技助力财付通拓展移动支付领域的同时,近年来还不断进行支付场景创新,特别是公共交通、国际化领域的创新,如微信乘车码、区块链电子发票、跨境支付等在提升效率、改善用户体验的同时,大幅扩大了金融服务的覆盖面,并最终促进了数字普惠金融的发展。
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