新东方在线 互联网背景下教研需死磕和创新

互联网+时代有了很多新的机遇,越来越多的互联网团队进入到在线教育产品的研发当中,从幼儿到成人,各个年龄段的在线教育产品已经见于互联网。然而相比其他赛道,教育行业的研发明显更“重”,也更考验产品的运作能力和教学成果的积淀。从这一角度来看,大型教育机构在行业中明显更具先天优势。新东方在线就是其中之一。

教育行业的用户价值,归根结底就是通过教师、课程产品及服务帮助学生提升学习效率,提高学习成果。新东方在线认为,虽然在互联网+教育的大形势下技术的持续革新为教学提供了更多可能,但归根结底,教研和教学产品的科学性还是教育的核心。

虽然此前一直被诟病“新东方不懂在线教育”,但事实上,目前在线教育的诸多教学法的最早革新都来自于新东方在线,比如目前线上教育最炙手可热的“直播”。

据了解,早在2013年年底,当时还隶属于产品部的考研项目组做了一期“考研最后三小时直播点题班”,开创了直播的先河,也创造了一个行业纪录:在不到一星期的时间里,招学生超过17000人,同时听直播课人数超过10000人,老师单小时收入超过10万元。

事实上,相比“黑科技”炒作,新东方在线更加注重产品及教材的研发。其中最考验研发团队功力的,当属科目拓展、授课模块设计和教研底层搭建。

已其核心业务国内大学考试中的考研培训为例,除了英语、政治、数学、管理类联考等统考和联考科目,还涵盖了49个热门专业课科目,构建了当下行业最全的学科体系。同时,匹配学员不同的需求、基础和目标,不同考试的培训课程均有全面的产品梯队设计。其中,以考研产品为例,价格从低到高分为单项班、全程班、直通车和直通车plus四大梯队。全程班以上的班型都含专业的择校择专业指导、备考规划及必备复试课程。

据国内考试事业部产品负责人介绍,依据考试要求对教学模块进行科学化设置是日常工作的重点,例如各知识点模块得分权重、各考点的难易程度,各题型的提分价值效率是教研关键指标,产品团队将知识点与技巧糅合、细分、再梳理,重组规划分配各阶段时长。

据新东方在线国内考试事业部总经理甘源:“以考研英语为例,词汇、语法内容作为基础内容,贯穿考研英语题型的所有板块,其输入量决定后期学员的输出质量,在整个课程配比占据重要的25%;而阅读和写作分别以40分分值、30分分值作为考研英语的重要得分占地,尤其写作的得分效率高,在课程比分别占据30%与25%,而完形、新题型、翻译三个板块30分,但因得分效率低,注重技巧,安排太长时间也是浪费,因此三科目共占据约20%的比重,短时间内帮助学员掌握重要的得分技能。”

与此同时,一流的教育机构还必须有自己的教材,而目前业内具备自产教材能力的教育机构寥寥无几。“因为各方利益很难统一,教材研发特别难,但必须死磕,但不得不说,是否有能力独立研发教材,是检验一家教育机构是否值得信赖的根本。”甘源如是说。

自新东方在线国内大学考试业务启动自主研发至今已经出版包括四六级系列、考研英语系列、考研政治“名师带学”系列、考研数学系列、管综教材系列在内的教材共计16本,由团队31位教研老师执笔撰写,31位教研老师中有26人拥有硕士以上学历,占比超过83.9%。

2018年,考研综合规划辅导资料《研料盒子·彩虹书》面世,包含政治、英语、数学、专业课、择校择专业、高分经验分享等方面的内容,全套共有13本,全部由运营及教学服务全职老师一个字一个字的编撰。第一批5000套4分钟被学员秒光,第二波5000套7分钟被秒光。1万套11分钟销售一空,创造了一个新的行业纪录。

“现在流行讲‘独角兽’,如果要评价谁真的够得上,除了营收规模,还得看他们为用户创造了多少行业价值,建立了多少行业标准。行胜于言,‘独角兽’都是干出来的。”甘源说。

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2018-10-24
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