软件定制化服务的难点在于成本不可控，而大量企业、特别是中小企业，尽管信息化的投入有限，但依然有自己特定的需求，传统的SAAS服务很难满足他们的需求。
01 有限信息化预算与定制化需求
今天的中国市场，资本投资遇冷，企业的收益受各方面因素的影响变得难以预期。每一个企业都需要练好内功，开源节流，以求在市场上取得新的发展。对于很多企业用户来说，企业信息化是实现这一目标的重要手段之一。
有的企业选用营销自动化系统，以提高客户转化率，实现更大的营收，有的企业采购进销存软件，通过减少流程损耗来降低成本。但今天的企业用户该如何选择软件系统及相关的服务?是选用价格高昂的定制化服务，还是被迫接受功能不能完全满足需求的成熟产品?
如何在有限的信息化预算和与自身业务紧密相关的定制化需求之间找到一个平衡，微事云给出的答案是：灵活易扩展的云端集成平台及与之相关的信息集成服务。
02 以投资者的眼光看中国软件服务发展
“软件开发服务已经全面进入组件化、API化的阶段了！”
来自新加坡的创业者、微事博公司CEO姜泓汇斩钉截铁地说到。
姜泓汇出生于上海，因学业优异留学新加坡和美国，是MIT高材生;毕业后曾先后担任新加坡淡马锡直属祥峰投资集团投资总监以及新加坡经发局投资主管，长期在中国、欧美、东南亚地区从事投资相关工作。
微事博公司CEO姜泓汇
多年的项目投资经历让他发现软件行业，特别是软件服务行业，正在发生一种全新的变化，即开发者不再从头构建业务系统，特别是用于集成的、扩展的业务功能，而是借助大量第三方的互联网开放平台服务，并加以整合。
在这一趋势下，云端的集成平台应运而生，如美国的Mulesoft、zappier、tray.io等，将传统的软件开发和集成服务变成了一种高效的组件化生产模式。这些公司受到了海外投资界的追捧，其中Mulesoft于2018年第一季度被Saleforce以65亿美金的估值收购，zappier和tray.io也先后获得多轮VC投资。
出于对中国市场的了解，他认识到这个趋势在中国蕴含着巨大商机。
“中国还有大量的传统企业尚未实现信息化或信息化程度不高，用传统的软件开发、服务方式，很难快速地满足他们的需求，而云端的集成平台可能是一种效率高、成本低的选择。”
2017年年初，他找到了自己曾经的技术合作伙伴朱钰一起创建了北京微事博软件有限公司。
03 后SAAS服务普及化的时代痛点
“软件定制化服务的难点在于成本不可控，而大量企业、特别是中小企业，尽管信息化的投入有限，但依然有自己特定的需求，传统的SAAS服务很难满足他们的需求。”
有着10多年信息服务和软件开发经验的公司CTO朱钰认为，“除了中小企业有定制化的需求之外，软件开发本身也已经进入了新的阶段。如何快速、高效地整合已有的第三方软件功能，满足业务需求，应该是企业的关注点。对大多数企业来说，专注于自身核心业务本身，而不是费神在信息化的实现方式上才是正确的选择。”
微事博公司认为，SAAS服务已经推出了多年，随着互联网应用的普及以及企业观念的转变，SAAS实际上已经得到了市场的认可。
对于中小企业来说，采用SAAS服务是一种价廉物美的信息化方式。今天互联网上已经有大量的SAAS软件、开放API及云平台提供了丰富的功能。然而，对任何一个企业来说，SAAS产品本身必然有一定的功能局限，不能完全满足其需求，而SAAS服务商限于费用和商业模式等原因又难于针对个性化的需求进行定制化服务。而且，现有的互联网成熟产品往往侧重于技术功能，是相对割裂的功能点，难于构建完整的业务流。
因此，在过去一年多的时间里，微事博公司自主研发了云端信息系统集成平台——微事云。
04 云端集成平台满足企业需求
微事云平台采用先进的云计算架构，集开发、运行、管理三位一体。通过精心设计和研发，“微事云”将系统功能的整合变成简单的配置操作，一个完全没有学习过编程的运营服务人员，经过简单的培训，就可以开发出实用的系统功能，实现数据打通和流程整合。这一“低码化”甚至“无码化”的功能特征提高了信息集成服务的效率，在一定程度上降低了功能定制的困难和成本。
微事博公司业务架构图
通过“微事云”，能够方便快捷地整合现有市场上的SAAS软件、互联网云应用以及各类开放API，以标准化的服务流程，较低的成本实现业务定制化，充分发挥SAAS系统的价值，快速推出业务功能，从而低价、高效、便利地满足企业的实际业务发展需求。
05 从云端集成平台到云端集成服务
微事博的创始团队认识到，仅仅推出云端的集成平台，对企业用户来说是不够的。因为企业用户实际上需要得到的是一种轻松快捷的信息产品，不能因为选用了SAAS服务，反而增加企业的负担。在采购信息化产品和服务的过程中，企业用户关注的是快速实现业务，而SAAS提供商、信息服务商和软件开发商并没有足够多的时间去学习新的工具和方法。
因此，微事博公司提出了“云端集成服务”的设想。即由微事博公司的专业服务团队为企业用户及合作伙伴提供从选型咨询、方案设计、集成实施以及运维服务在内的一揽子解决方案，彻底让用户安心地选好系统、用好系统。
除了技术，微事博公司认为服务团队和服务流程也非常重要。微事博的创始团队包含了在信息集成领域服务十余年的IT专家和管理专家，他们既深入了解政府、电信、教育等多个行业用户的需求，又精通主流的信息技术。针对信息服务的特点，微事博公司设计了一套高效的项目筛选、方案设计、实施和运维的服务标准化流程。能够快速发现企业的实际业务需求，找到最合适的解决方案，帮助用户做好软件选型。并在用户需要时，快速帮助用户打通数据、集成新老系统、实现新的业务功能。
以“微事云”系统为基础，微事博公司通过标准化的服务流程和专业的服务团队，为企业提供“低价、高效、便利”的互联网集成服务，让企业专注于自身业务的实现，在可控的成本范围内，把信息化的实现交给微事博。“我们希望自己能够成为企业用户的云端信息集成专家”，姜泓汇如是说。
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