经过16、17年的疯狂,流量红利逐渐走向衰竭,“流量荒”成为全行业之痛,出海成为治世良方。“出海热”盛况从金融、电商、游戏蔓延到目前的短视频,盘活了互联网经济的半壁江山。
而纵观移动互联网行业出海盛况,确经历了一个非常漫长的过程,在这个过程中有掉进深水区的挣扎,也有在汪洋大海里面捕到鲨鱼的惊喜。
具体表现:
第一阶段:大厂试水出海(2000-2010年)
2000年前后第一批中国互联网企业开始迈出国际化,进行首次试水。以阿里巴巴为代表,2000年尝试在海外设置总部、研发中心、办事处等方式,谋求海外市场。百度也早在2006年年末就进军日本搜索引擎市场。
但这个阶段因宽带为代表的基础设施薄弱,整个互联网对消费者生活的影响从深度和广度来说尚处于初级阶段,再加之首次出海对经验的匮乏,大多铩羽而归。
第二阶段:小步探索与尝试(2010-2012年)
2010年前后伴随着UC、网秦的国际化,少量工具产品开始出海探索,随后电商开始互联化,进行尝试。历经2年的发展,国内互联网发展成熟,竞争激烈,工具应用开启大规模出海,猎豹与360为这一时代的典型企业。
第三阶段:大规模探索(2012-2018)
猎豹与360在海外的大获成功,让游戏、电商、金融等资本热行业看到了金矿的闪烁,2014年,百度、腾讯、阿里三巨头开始进行海外布局,在BAT的推波助澜之下,2015年游戏开始大规模出海,与此同时,早期工具出海累积的流量,成为广告平台崛起与进行流量分发探索的基础。随后2016年的电商、2017年的金融出海热紧随而上,中国互联网开始进入大规模的出海探索阶段。
在这个漫长的产业进阶中,虽然败局者无数,从社交(微信)到电商都获得了惨痛的教训,有大厂的镇痛,也有中小企业的挣扎,但都是不可或缺的宝贵经验。大致败因如下:
市场时机不匹配:一个产业的发展需要整个生态系统的支持,在周边生态还不健全的情况下出海,自然收获的是半途而废的扩张,比如早期电商出海俄罗斯,因为当地物流系统的时速问题,导致一个销售时间过长,货物滞留,成为当时电商出海俄罗斯的主要阻碍。
本地化能力不足:理解用户是做好本地化的关键,很多出海企业因盲目扩展,复制中国模式,对目标市场用户缺乏理解而失利,这种现象在微信早期出海时表现尤为明显,一是缺乏与其他社交平台(FB、Twitter)的关联,二是缺乏对用户体验细节的关注,而这两点在国内做的近乎完美。
媒体依赖度过强:企业出海媒体渠道是关键,比如早期的电商出海绝大程度上依赖FB等流量媒体,一旦FB关停品类或者出台其他相关政策,货品就会面对没有销量的现状。因此媒体渠道切勿选择单一,更不要形成强依赖关系,多面出击才是良策。
综上所述,时机、本地化、媒体是出海成败关键,中国互联网出海历经第一阶段行业试水,第二阶段不断试错,第三阶段的大规模探索,积累了宝贵的经验,拥有了资金、技术、人才、经验的资源累积,部分领域已经进入成熟期,新的出海环境形成。
新的出海环境给中小出海公司带来红利
新的出海环境不再表现为媒体渠道的单一、基础设施(网络、支付、物料等)的匮乏、本地化的毫无头绪,而是发生着明显的变化,从市场机遇、到目标国家、本地化团队、用户喜好、媒体渠道都获得了长足的发展。
市场机会逐渐成熟,并增多
经过大厂在全球的铺垫与布局,行业进步所需的供应链得到很好的建设,比如在泰国,电商所需的支付环境,物流配送都已获得很大提升,这个时候即使你是中小电商,也有了出海掘金的机会。另外,市场机会也因此得到繁衍,物流行业、支付行业都以新的市场业态在等待行业强者入局。
媒体多元:第三方广告平台崛起,网红自媒体兴起
海外媒体以FB、Google为主,近几年移动广告的优势变得越来越明显,从用户层面来说,移动广告平台对接了非常多元的渠道,能够形成可观的流量聚合;从定制化方面来说,移动广告平台的核心竞争力在于帮助广告主提升广告转化率层面,这对于面临买量难题的游戏厂商来说,无疑是非常有用的。
而除了广告平台的崛起之外,网红自媒体流量兴起,并逐渐成熟,这种媒体形式,相比在大平台买量,能减少50%以上的成本,成为电商、游戏、工具等行业出海获客的不二之选,尤其是在产品初中其,进行种子用户累积,网红自媒体带来的用户,粘着与裂变更高。
本地化难度逐渐降低,构建本地化团队不再困难
伴随中国互联网从探索如何出海,大规模试错,到建立用户壁垒,扩大商业模式。出海面临的产品语言本地化不在是困难,本地化运营团队的搭建也伴随国际互联网人才的壮大而逐渐得到缓解。
另外,各路出海的经验与教训,也为中小出海企业的本地化提供了前车之鉴,目标国家的文化、公民属性、宗教背景、用户喜好等等都得到极大程度的关注。比如,一个出海泰国的企业,再做产品设计时候,就考虑到泰国禁忌褐色,所以在做产品设计时候,就将褐色严重排除在外,而在之前,很多企业都不会做这样的考虑。
可见,被互联网经济催化过的海外市场,对于中小企业来说无疑是极大利好,出海成功率超越以往任何一个时期。相信未来,伴随技术的进一步成熟以及竞争的激烈 海外市场的商业价值将会被更多的洞察。出海持续升温,中国企业的国际竞争力将不可忽视。
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