9月21日，由网易新闻和网易科技主办的“2018网易未来科技峰会”之“ALL IN时代”在北京举办。峰会汇聚了人工智能、基础科学、太空科技、区块链等当前最热的话题，同时也吸引了国内外优秀的企业家、学者和投资者的热情参与。同盾科技创始人、董事长蒋韬受邀参会并发表了以“金融智能化”为主题的演讲。
蒋韬认为，在人工智能、大数据、云计算等新兴科技的主导下，智能金融的时代全面到来。科技创新带来的变革已经触及金融领域的深水区和核心地带，使得银行重塑了对客户价值的认知、创新了服务流程、拓展了金融服务的边界，未来甚至会引发企业文化、组织管理、基础设施建设以及体制方面的重要改革。
智能金融带来的变革
那么人们不禁好奇，智能金融时代意味着什么?给社会和大众又将带来怎样的改变呢?
蒋韬指出，智能金融有三个典型变化。
第一、金融服务开始向更宽和更深的层次延伸，随着移动互联网和人工智能快速的普及，可以看到金融机构现在开始挖掘出越来越多的服务场景，相应的个人客户也可以通过各种的场景来去获取金融服务。
比如说现在越来越多的个人可以通过手机，甚至在Ipad上进行信贷的申请，实时的授信以及转账等，这就是一个典型的场景延伸的例子。
第二、服务客群的下沉。金融机构越来越多的将服务下放到传统的金融机构以前覆盖不到的一些人群，也就是所谓的次贷人群或者是一些有刚性借款需求的小微商户。
第三、更好的用户体验。传统金融机构准备去放款时，常用的手段就是邀请客户到线下分支机构去做一些访谈填资料，但现在绝大多数客户是通过线上途径来申请贷款，访谈和填表环节被转移到线上。
也许在人工智能的持续进步下，将来客户申请贷款不需要填表格，只需回答问题。且问问题可能都不是真实的人，而是虚拟机器人。
当然，这些变化都是一些表象特征，究其根本智能金融的作用其实本质上就是两点：第一就是提升效率、第二就是降低成本。
所有外在场景的微妙或重大变化，背后一定是效率和成本在发挥作用。
近年来，很多金融机构较为基层和重复性的工作，不断被人工智能给代替，人力被从枯燥和繁杂的工作中解放出来，人本身要在更高层面上做决策。
蒋韬说：“我们预测未来会有超过80%的金融机构与人交互的界面，会由机器取代，比如说营销、客服、信审、质检、催收等场景。
以营销为例，现在金融机构会用打电话、线上广告、线下推广等多种方式向客户推销信用卡，但在未来客户可能还没有申请信用卡的行为，某一个银行的信用卡就已经寄到了家里，仅仅是凭借客户过往的交易历史以及社交网络上的某些行为，银行而做出的精准判断。
作为金融机构的核心场景之一的风控，未来也会更加智能化。风控的终极目标并不是彻底杜绝风险，而是要从更人性化的维度来思考。同盾提出“无感风控”的理念。
我认为未来衡量风控好与坏的标准，用户的感知将是重要的标尺。风控对用户的干扰最好越少越好，最好在用户毫无感知的情况下就完成。
五年前、十年前要完成一次银跨行转账，要输入数字证书短信验证等等程序，而今天完成一次银行的转账非常简单，这样带来的用户体验就非常好。
但无感风控要怎么实现呢?未来用户各种隐性的行为特征会是重要的元素，比如说键盘行为，鼠标行为，登录和交易习惯行为，是否为本人操作键盘和鼠标，其肌肉记忆是不同的，留下的痕迹也肯定有微妙的不同。是否是本人输入密码，其输入时间的间隔、错误频率都会暴露无遗。我们相信，这些技术都会慢慢被逐一攻破，一个更加智能化的风控生态会在不远的将来出现在大家眼前。
智能催收。我们预测将来所有的人工介入的一些场景都会被机器替代或者改造，以催收为例，基于智能语音、机器学习、大数据等技术，同盾推出了智能催收产品——逾期管家和逾期精灵。经过客户的实际验证，智能催收在M0到M2阶段的表现非常不错，现在能做到在五天、十天、十五天和三十天的逾期时间段内，机器催收的效果已经略高于人工了。”
智能金融的时代现在也仅仅是刚拉开序幕，未来会有更多具有颠覆性的产品、技术诞生，这当然离不开一大批具有创造力、创新力的优秀企业的努力。
同盾科技专注智能风控和分析决策，利用科技手段为生态伙伴赋能。目前超过80%的员工为工程师和数据分析师，成功开发出同盾大脑，自主开发与搭建所有的计算工具包括决策引擎，包括流计算、实时计算、图计算，机器学习平台等核心技术，在这之上针对于金融机构特定的需求，延伸出智能营销、智能风控、智能反欺诈三大产品体系。
蒋韬指出，同盾科技有一个远大的梦想，我们希望未来在金融机构所有涉及分析和决策的场景，底层的技术、工具、信息服务解决方案都能由同盾来完成，或者是由同盾来提供。
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