8月25日,在2018亚布力论坛夏季高峰会开幕式上,新东方教育科技集团董事长兼首席执行官俞敏洪发表了题为《在一个动荡的时代做不动荡的自己》的主题演讲。听了之后备受触动,下面结合我这19年来辅导企业领导者的经验,分享一下我的想法。
我在反思:中国社会为什么缺少任正非式的真正企业领袖?究其原因有三:
1.缺少真正的信仰,缺乏战略大局观
企业老板们整天忙于找赚钱的机会及项目,却沉不下心来认真阅读并找到“我为什么而活着?我活着的终极目标是什么?”。太多的老板只顾赚钱,却长期忽视企业文化的建设,或仅限于抓文化表面活力,忽略企业文化里面核心价值观的确立与践行。
企业战略与文化体系
面对外部经营环境的急剧变化,缺少真正的战略系统思考,一味跟风、模仿,只懂得跟随,降等打价格战,组织内部从未真正的建立战略共识,战略只停留在老板及部分核心高管的大脑中。从未找到有效的途径与方法,去寻找达成组织战略共识的方法,进而随波逐流,游击跟随。
2.一味强调“只要结果,不要过程”
也许老板们参加了太多的管理课程或大师们的现场教学,片面地理解了“只要结果,不要过程”的深意,导致了极端功利主义,只要谁能为企业赚钱,谁就会被重用,而忽略了“组织的核心价值观”与经理人的价值观是否一致。
进而产生了极端功利主义的企业文化。因此,中国企业缺少了对人才的鉴别使用及培养计划,企业缺人就去同行那里“挖人”。中国企业长期忽视对产品和技术研发的投入,急切地去“偷技术,模仿竞品”,赚钱为王,只求有业绩,不求“组织核心竞争力的打造”。
3.忘记企业利润是从哪里来的
在外部经营环境恶化时,大多数老板们只知道“成员降本增效”。以劣充优,企图以低廉的人工成本赚取高额的利润。忽视客观价值,忽略客户需求的挖掘与满足,忘记了“企业的利润是客户不断感谢企业的证明”,同样忘记了“员工第一,客户第二,股东第三”的管理圣经。
这两年民营企业出了大量问题,企业领导们只寄望于政府能够出台一些新的支持政策,让企业活下来。殊不知,即使在市场低迷期,仍有企业可以寻找到“市场机会”,其关键在于企业领导者要懂得审时度势,通过“固本培基”的方法打造组织的“核心能力”,以适应外部市场的动荡变化。中国企业平均寿命只有2.5年,而日本企业有着100年历史以上的竟有2.1万家,况且日本还经历了“失落的30年”,这不得不引起我们的深思。
我们发现越来越多的企业老板们赚足钱了,就想到如何移民海外。企业做大了,就想做“甩手掌柜”,高薪聘请职业经理人来为自己打工,承担企业经营发展之重任。还有些老板们想通过股权激励方案,给能为企业赚钱盈利的人才戴上金手铐,企图留住他们的心。试问,一个没有共同企业愿景及组织信仰的团队,能长期共事,同舟共济吗?
经常有老板们来我办公室“寻医问药”,我经常会反问:
1.是什么因素让你的企业保持持续增长?
2. 你的企业的真正核心能力是什么?
3.你为打造企业核心竞争力都做了什么?
问及这些问题时,老板们都是茫然一笑。我们的观察是:
1.大多数民营企业的领导者们更看重的是订单从哪里来?怎样快速交付?快速收到钱?怎样做大规模?怎样赚到更具规模的利润?他们往往是答非所问,舍本逐末!
2. 大多数民营企业的老板们都知道企业在如此动荡且充满不确定性的大环境下,应更加重视战略思考、文化创新、管理创新、人才团队培养、商业模式创新,但是却少有老板愿意真正地为此投入必要的资源及精力,去“脚踏实地”地解决问题。他们仍企图继续沿用以往的经验和胆识去面对今天的“新挑战”。
我们的企业领导者们缺乏“自我觉察,自我反思,自我忏改,自我蜕变”的勇气和行动!问题还在,原因还在,却找不到解决问题的“路在何方”。也许是我们都太忙了吧,但问题是:企业领导者们,我们都忙对了吗?(待续)。
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