9月7日,中国企业家俱乐部20多位企业家到访苏宁,苏宁控股集团董事长张近东陪同参观并与企业家们进行了 深入互动交流。在参观交流过程中,苏宁的数字化、智能化发展成果引起企业家们高度关注;张近东的战略远见与超强执行力受到一致肯定。
“带领苏宁开创‘沃尔玛+亚马逊’模式,完成从‘+互联网’到‘互联网+’转型,再到推动苏宁实现数据云、物流云和金融云等服务产品的互联网化,引领苏宁转型成为中国最大的O2O企业。”
这在中国企业家俱乐部理事长、原招行行长马蔚华看来,苏宁从胜利走向另一个胜利,不断完成战略变革,关键在于张近东很久以前就看到了趋势。
的确,不论是转型综合连锁零售,还是布局智慧零售,没有张近东的眼慧目炬,就没有苏宁的战略变革;没有张近东的远见果敢,就没有苏宁的战略领先。张近东总能清楚看到自身优势,准确预判发展趋势,果断顺应大势。在思想和行动上做到同步合一。
果断求变 张近东引领苏宁走出舒适区
创业有的时候是一场激情变现之旅。
不过对于一名真正的企业家来说,创业靠的不是激情,靠的是理想和信念,靠的是一种置之死地而后生的背水一战。
在他们的人生字典里,从来没有舒适区,只有不断自我超越。
张近东在回顾苏宁28年的发展史时,就明确说这是一个不断走出舒适区,挑战自我、超越自我的过程。
苏宁先后经历了两次重大转型,第一次重大转型发生在1999年亚洲金融危机的时候,张近东主动带领苏宁从专业零售到综合连锁零售转变。第二次重大转型则发生在2009年全球金融危机的时候,张近东主动求变从综合连锁零售发展到今天的智慧零售。
转型每次对张近东来说都很痛苦,因为这不仅是自我挑战,更是浴火重生,如果不能在舒适区果断走出来,最后只能从舒适区倒下。
第一次转型,张近东准确预判到了3C综合零售时代的到来,并创新开启了综合连锁零售的新模式,为苏宁迈入千亿级企业奠定了坚实基础。第二次转型,张近东深刻洞察到了传统零售模式将面临重大变革的时代到来,并且率先进行了互联网电商的探索尝试。当时正是苏宁连锁零售发展的巅峰,拥有上千家的线下门店。作为当时国内最大的商业连锁企业,张近东还是果断带领苏宁走上了“+互联网”和“互联网+”的探索征程。
每次战略革新苏宁都挺过来了,最终没在变革中倒下,实力却反道越来越强。如今历经多年探索,苏宁已经全面完成互联网转型,迈入能力和业绩全面凸显的新阶段。
在2018年民营企业500强榜单中,当再一次占据中国民营企业500强第二、服务业百强榜首时,苏宁控股集团已经是一家营收总额近 5579亿元的零售“航母”,蝉联互联网零售业No.1。相较于去年入围榜单的4129.5亿元,苏宁营收总额同比增长35%。
这在今天看到,在零售行业整体增速放缓的情况下,苏宁却在逆势极速增长,就是源于提早启动的转型布局。
布局未来 张近东智慧零售棋高一着
在张近东的28年创业历程中,他用事实证明了用“趋势取代优势”是一种顺应时代发展的主动变革,而不是企业家逃不掉的宿命。
28年前,当张近东在南京宁海路上创立苏宁时,翌年的苏宁还只是年销售额几千万元的零售业“小舢板”。如今,历经专业零售、综合连锁,苏宁已经成长为一家由人工智能、物联网、大数据、云计算等技术驱动的智慧零售巨无霸。它的每一次转型发展,都与改革开放的时代律动共振。
对于布局未来,具有远见卓识的张近东总能比别人先行一步,棋高一着。
在互联网革命愈演愈烈之际,传统零售正面临深刻变革,传统零售模式中的“人、货、场”也面临着调整或重组,而以消费者为中心的场景化智慧零售模式正成为新的发展趋势。
正是深刻洞察到了这一历史性变化,张近东基于对未来的思考与布局,在行业率先提出了智慧零售发展模式。
在张近东看来,消费升级和技术创新这两大趋势,都在推动场景互联网零售的加速到来。而苏宁线下商业的积淀、电商领域的布局为双线融合的智慧零售构建了无与伦比的竞争优势。
截至目前,苏宁通过大开发战略已经建立了“两大、一小、多专”的店面类型组合,超过6000家门店,实现了从城市到县镇市场、从CBD城市核心区到城市周边小区的全面覆盖。其中,“两大”是指苏宁广场、苏宁易购广场,“一小”是指苏宁小店,“多专”是指专注于垂直类目经营的,如家电3C、母婴、超市、家居生活等业态店面。通过这些店面类型组合,苏宁在全国打造了极其丰富的零售场景,为用户提供了绝佳的场景体验场所以及丰富多样的购物选择。
刚刚过去的818大促,苏宁交出的成绩单大放异彩。在818活动的25天中,苏宁全渠道订单量增长155%,App Store购物类下载量9天荣登排行榜Top 1,活跃用户数同比增长97%。此外,818期间,苏宁共有899家门店新开业,平均每40分钟就新开业1家门店, 苏宁全产业17类业态6753家门店也全面释放出活力及全产业协同的优势。
毫无疑问,今年苏宁818购物节的亮眼业绩无不是苏宁“双线融合、智慧零售”战略的重要显现。
在2018年上半年国内零售行业竞争激烈的大环境下,苏宁踩准时代节拍,利用双线融合,通过极致服务,在前两个季度营业收入增速连续突破30%,上半年营收增速达32.29%。一路逆势上涨,凸显了苏宁智慧零售战略的优势。
未来已来,张近东审时夺势,带领苏宁抢先落子,智慧零售大局领先一步。
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