9月7日消息,中国光大银行与云从科技达成战略合作。继与云从科技签订合作的400多家银行,光大银行也将开始智能化改造。
据悉,云从科技将对光大银行总行及1000多家分支机构建立全行性的人工智能统一服务平台,实现柜面业务智能化。新增电子渠道人脸识别应用相关功能,实现银行业务远程自助化。光大银行基于这项技术,新上线了“刷脸登录”“在线开户”“网点取号”等六大功能,惠及4000万手机银行用户。“一部手机,一家银行”,足不出户就能享受7*24小时智能金融服务。
从“家里蹲银行”到“无人银行”
2013年马云喊出“银行不改变,我们就改变银行”,科技对于金融业的重塑比我们预料中快得多,国内已有“无人银行”开业。没有柜员、没有保安、甚至没有大堂经理,柜员由自助智能柜员机代替,安保由人脸识别闸门和智能摄像机完成,大堂经理则由机器人担任。
事实上“家里蹲银行”“无人银行”只是银行智能化的一部分,“智能风控”“智慧营销”“智慧理财”“智能管理”等都已成现实。“智能风控”,可从多个角度构建用户画像,为信用卡贷款流程提供风控和授信。“智慧理财”通过大数据及人工智能技术,将传统的顾问式销售进行升级改造,分析客户真正的偏好和需求,分层次满足差异化需求。
从“扫码支付”到“刷脸行天下”
马云撬开银行业务的第一战是支付宝,大众开启了扫码支付的“移动生活”。从2018年,银行开始推出一项新的支付通道——“刷脸支付”。在今年的国际金融展上,云从科技展出了一款“双屏刷脸支付机”,这款产品已经在部分银行试点。
银行业第一大AI供应商
提供这些技术的云从科技被称为“最懂金融的人工智能公司”。尽管成立才三年,但已有不俗的市场战绩。据官方公布的数据,云从科技已经合作包括中国农业银行、中国建设银行、中国银行、招商银行总行等全国400多家银行,是银行业人工智能第一大供应商。据Gen Market Insights发布的一项报告称,云从科技2017年在全球人脸识别设备市场的份额占12.88%,排名全球第一,主要来自体量庞大的金融、安防、民航等领域。
除了在市场领域的不俗战绩,云从科技还承担了人工智能国家平台的建设,被称为“人工智能国家队”。2017年3月,国家发改委确定云从科技与百度、腾讯、科大讯飞一同承担国家“人工智能基础资源公共服务平台”建设任务。2018年1月,国家发改委再次确定云从科技与公安部一所共同承担国家人工智能重大工程——“高准确度人脸识别系统产业化及应用项目”建设任务。
AI+金融,未来可期
目前人工智能的应用仍处于起步的阶段,还有非常广阔的应用场景有待开发。随着人工智能、移动互联网、大数据技术在金融业的逐渐渗透,云从科技等人工智能企业会在金融生态建设中扮演越来越重要的作用。
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