近年来,随着物流体系的逐渐完善,物流企业已经从跑马圈地向精耕细作的方向转型。如何为用户提供更有价值的服务,成为收到用户的快递员喜爱的产品成为了物流企业需要思考的问题。而中邮速递易推出智能快递柜,通过集约化的配送方式,不仅颠覆了物流末端的传统配送方式,为用户的取件带来了极大便利,也让智能快递柜成为社区服务的最佳入口之一。此外,中邮速递易智能快递柜不仅方便了用户取件,同时对于快递员而言,时常推出各类充值奖励活动,也深受快递员们的喜爱!
中邮速递易用心做服务助力快递员配送
中邮速递易在物流末端深耕多年,早已洞悉用户需求,在2012年推出智能快递柜后,智能快递柜变成为了社区服务的最佳入口之一,为用户的取件黛拉了许多便利。此外,中邮速递易除了服务用户,也没有忽视快递员。并推出了充值模式,让快递员们在投件时更加方便。快递员在同意中邮速递易的充值条款并充值后,可以直接使用账户内的金额对中邮速递易智能快递柜进行操作,更加节省配送时间。
图:中邮速递易推出智能快递柜成为社区服务最佳入口之一
此外,中邮速递易还推出了许多保障快递员充值账户安全的措施。其中之一便是如果快递员想要在充值后进行提现,中邮速递易会与快递员所属快递公司进行核实才能提现,以保证快递员个人财产安全。不过,充值体现的过程需要一些时间,但是由于保障了快递员的充值资金安全,也获得了快递员的广泛支持与理解。
中邮速递易持续推出福利活动广受业内好评
更加值得一提的是,中邮速递易还曾推出很多针对快递员的充值活动,如去年9月份中邮速递易推出的“金秋速递易充值有礼”的用户优惠活动。在活动期间内,快递员累计充值每满200元,赠送一套联合利华洗涤套餐;在去年双十二期间,中邮速递易又推出了充值活动,快递员只要在中邮速递易快递员APP每次充值达到200元,或者用中邮速递易快递柜投递次数达到400次,即可兑换超实用的30元三网手机话费。务实的奖品也成为快递员工作的动力,广受业内好评。
快递员通过微信公众号或官方APP阅读注册条款成为新用户后,可以进行充值提现等操作。快递员可在微信或APP内等渠道进行充值,同时也能进行余额提现。但值得注意的是,中邮速递易由于注重保护快递员的个人财产安全,在快递员本人发起提现要求之后,中邮速递易需要与快递员所属快递公司进行核实后才能提现,因此而出现时间差。快递员通过刷新网页等方能够实时关注到余额提现情况。而快递员参与了充值优惠活动以及其它优惠返现活动,不支持退款。
有业内人士表示,中邮速递易智能快递柜已经成为社区服务的最佳入口之一,让用户享受到更加贴心、用心的专业快递柜服务也已成为中邮速递易的标签!在加入中国邮政后,中邮速递易也会借助中国邮政的资源优势,继续在便民服务上为行业提供更多助力,成为深受用户和快递员信任的产品。
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