随着实体零售从几年前的被低估变成如今的被重估,实践证明,线上线下双向融合发展才是零售市场的归宿。
零售业一直以来是我国实体经济的重要组成部分,关系到整个国计民生。党的十九大报告明确指出:建设现代化经济体系,必须要把发展经济的着力点放在实体经济上。面对网络红利消退、实体动力不足,苏宁智慧零售模式成为激发零售业融合创新的新动力。2018年上半年,苏宁连续两个季度主营收入超过30%,实现1107.86亿元营业收入。这样的业绩对稍有回暖的零售市场来说,实属不易。
这份傲人的成绩单背后的智慧零售解决方案更让全行业受益。“智慧零售解决方案将打造成一个开源的系统,向行业全面开放共享,缔造实体商业智慧化运营的命运共同体。”苏宁掌门人张近东曾说道。藉由苏宁智慧零售的持续爆发及带动全行业整体发展,中国实体经济有望进一步回暖与振兴。
智慧零售为中国实体经济发展注入强心剂
近年来,一阵新物种、新业态的春风吹进零售行业,在苏宁、阿里等零售巨头的推动下,盒马鲜生、苏鲜生、苏宁小店、苏宁极物、京东7FRESH等全新零售物种应运而生,吸引大众瞩目。2018年苏宁更是将智慧零售新业态、新物种的发展推向高峰。
苏宁以零售业起家,后历经“+互联网”、“互联网+”,不断整合业务流程和零售资源,最终实现了线上线下融合的智慧零售。围绕“智慧零售”,打造线上多平台、场景多业态互联网化、会员全面贯通,实现以零售为核心的多产业融合,形成“两大、一小、多专”的智慧零售产品族群,为日趋疲惫的零售业带来了一股强劲动力。
“智慧零售”从概念到落地开花已经证明,这些新产品、新业态既不是传统零售店,也不是单纯线上电商,而是与实体经济高度融合、相互促进的发展新模式。
在传统制造业领域,苏宁与海尔、松下、美的等传统家电制造业展开深入合作,实现线上线下联动、数据共享、柔性制造、个性定制生产等先进生产和管理技术,推动传统制造业的技术与管理升级。
同时,苏宁将旗下所有业态族群产品进行线上线下打通,零售云、苏宁小店等创新业态实现线上线下联动,使消费者享受到了个性化、优质化的购物体验。其中,零售云苏宁易购县镇店是苏宁零售渠道下沉的重要举措,以品牌、技术、渠道等优势赋能县镇传统零售商,带动三四线等低线市场的实体经济复苏。
正如人民日报所阐释,“智慧零售”正在改变国内现有的零售行业,成为推动创新创业的关键动力。
智慧零售,驱动中国零售商业变革
当前,第四次信息革命浪潮席卷全球,物联网技术、大数据、人工智能等高科技技术蓬勃发展,为中国零售商业的发展提供了新的可能性与变革驱动力。国务院发展研究中心产业经济部第二研究室主任魏际刚在接受媒体采访时表示:“谁能抓住机遇,谁就能迎头赶上、脱颖而出,谁如果行动迟缓,就可能被边缘化。
早在2017年《大力推动实体零售向智慧零售转型》的讲话中,张近东就明确指出,未来的零售就是智慧零售。运用物联网、大数据等技术,数字化用户、商品、支付三大零售要素,生产关系从产、销、用进化为用、销、产,变革零售商业,牵引推动零售资源和制造资源无缝对接,实现有效供给,打造一个集数据、服务、技术、管理生态为一体的苏宁智慧供应链,从而推动中国零售业变革。
从苏宁智慧零售落地化成果可以看出,打造智慧供应链体系的关键在物流。目前,苏宁已经推出了众多黑科技智能终端产品,实现了与场景的深度融合。比如无人车“卧龙一号”针对一小时生活服务圈的苏宁小店,而无人机则是覆盖偏远乡村,解决农村电商的最后一公里难题。可以说,苏宁在物流领域的黑科技创新是基于智慧零售的深度服务需求,以多场景、高科技创新产品形态,由此来深耕零售服务本质,重塑人货场关系,进而变革中国零售商业。
苏宁精准地把握时代脉搏,借助互联网、人工智能、大数据等技术,实现零售转型升级,迎来了2018年上半年的喜人战绩。在接下来的半年乃至未来几年,智慧零售用武之地将无限广阔,必将引领中国零售业的发展潮流,持续推动中国乃至世界实体经济发展平稳向好!
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