这是一个数据化的时代,每个人都在创造数据。大量无序的数据正通过数据技术和算法进行融合,并与“人”的各种场景建立连接,让商业真正的理解人、洞察人、服务人。
友盟+认为全域数据*技术算法*商业场景=DI(Data Intelligence,数据智能)。企业在DI 驱动下,将拥有“进化”的内核和源动力,突破当下成长极限,创造新智能新商业。
那么,企业如何借助DI实现进化?友盟+邀请到五位数据领域专家讲述他们所经历和推动的“进化”。
易果生鲜CBO罗彤
拍拍贷首席数据官兼首席风险官顾鸣
纷析数据科技创始人宋星
酷云CEO李鹏
群邑中国[m]PLATFORM CEO张晓涓
如何理解 DI 驱动的“进化”?
易果生鲜 罗彤:进化是源自企业DNA的革新
进化是源自企业DNA的革新,而数据是这个时代最重要的生产要素。进化是自上而下的,思想进化带动组织架构的进化,从而影响各业务进化。
拍拍贷 顾鸣:进化的快慢由数据决定
拍拍贷的核心壁垒是数据,以及基于这些数据生长出来的各类系统、工具、流程和其它产品。整个公司并没有一个统一的“进化”时间表,各业务模块的“进化时间点”都是不同的。对于我们来说,进化的快慢,主要是由数据是否ready,以及数据化系统化的Potential ROI的高低来决定的。
纷析数据 宋星:进化促使传播和传播载体之间解耦
进化是过去不能实现的商业模式,在现在成为可能,背后是由数据驱动的。
数据能够打通,对于消费者的理解加深,这是革命性的变化。数据的进化促使传播和传播载体之间解耦。现在,营销是基于人而不是基于传播位置。更重要的是智能,数据让机器有持续学习的机会,通过学习创造更多智能型策略,解放双手,形成更好的决策。
酷云 李鹏:数据是原力点,促发进化的开始及加速
从企业层面,进化是优化创新和变革。分为两个步骤:第一是数据预测及判断行业趋势,第二是数据作为原力点,促发进化的开始及加速。
群邑中国 张晓涓:无数据不营销
整个行业的参与者在共同推进“进化”运动,并以指数级增长速度在发生,渗透到传播行业的方方面面,无数据不营销成为共识。
如何定义进化、进化策略是如何成型的?
易果生鲜 罗彤:数据智能和网络协同
智能商业的本质依托于数据智能和网络协同,两者互相促进,驱动自我升级迭代。
进化是一个动态过程,对企业而言,从思维模式的进化,到商业模式的进化,到组织架构的进化,进而到业务层面(前端、中端、后端等)的进化。以商业模式为例,从以产品为中心到以消费者为中心;从各自为政到协同共进,最终到整体行业的效率提升。
拍拍贷 顾鸣:数据、业务、技术的正向循环
进化的必要条件是:先有一个业务问题,并且我们有相关的数据。基于此,我们会设计、研发,甚至采购相应的技术,让解决方案落地。这一过程往往能极大地提升性能或效率,并产生良性循环——带来更多的数据资源、技术方向,出现更多的正向迭代。
纷析数据 宋星:数据打通能力是关键
全域数据是形成智能化的基础,数据的打通能力又是关键。策略的宽度在扩展,即利用数据形成策略,又在策略之上,形成数据的落地应用。
整个数据行业是空前繁荣的,从这些数据细分领域就可以看到,有些是负责数据的源头、交换,有些是数据分析、形成画像和策略,有些是数据应用和落地,这些都是过去所没有的。
酷云 李鹏:进化是趋势认知基础上的创新
“进化”策略主体可以分为三步:认识和判断趋势、用技术和产品解决行业未来式需求、完善产品及服务矩阵,形成数据驱动的生态。
群邑中国 张晓涓:进化是全方位的
进化策略必须是全方位的,由业务需求驱动的产品和服务模式重建,进而形成的思维模式的变革,反过来,思维模式的变革又加速了整体行业的进化,确保了进化的彻底性和有效性。
在过去的几年,数据行业发生了怎样的进化?
易果生鲜 罗彤:由单一维度到全产业链
当前数据行业已由传统的数据处理、数据应用进化成为以大数据为核心驱动的全产业链条变革,正在倒逼传统产业颠覆,推动着云计算、物联网、智慧城市、智能制造等全新商业模式的出现。
因此,企业不再是单一维度的搜集数据,而是尽可能多的搜集价值链上的各种数据,让整个产业链上的业务都在线化、数据化,为新零售的商业模式打下基石。从粗放型,演化成现在越来越精细、越来越高阶的玩法。
拍拍贷 顾鸣:流量大户开始发力
数据行业的进化主要有两点:算法和工程的门槛大幅度降低了;越来越多的流量大户(同时也是数据拥有方)意识到了数据的价值。
纷析数据 宋星:10年前,从未预料到有现代数据行业
数据行业的进化是巨大的。5年前,甚至10年前,我们不认为会有现代数据行业。早期的“数据”多是贩卖数据,现在是基于匿名的、刻画消费者的群体画像。行业所处理的原料,生产的产品和应用的模式,本质上已经完全不一样了。
酷云 李鹏:数据智慧属性加强
数据精细化程度越来越高、大数据和小数据共存、数据的智慧属性不断加强。数据行业和咨询行业的边界开始模糊,大量咨询公司在帮助企业数字化转型的同时,不断强化数据资产的重要性,让数据变成企业的内核和基因,加速企业的自我优化和革新。
群邑中国 张晓涓:静态数据的动态化,孤立数据的可连接
从思维模式上,“数据”已经成为备受关注的重要的“企业资产”,企业都愿意投入资源和财力去持续“保护”和积累这个资产,让它发挥更大的效用。
随着数据收集、处理技术的日益成熟,数据维度更全面多样,数据的应用也因而更广泛,公司大大小小的商业决策开始于数据洞察。概括起来是,静态数据的动态化,孤立数据的可连接。
未来5年,您所在的领域会发生何种变化???
易果生鲜 罗彤:新零售 | 加速了解消费者
未来5年,新零售将是主流的商业模式。现在的中国市场是一个产能过剩的市场,企业需要不断地挖掘消费者需求。这又是一个动态的过程,因此需要利用数据及时地了解用户,并快速反应。
拍拍贷 顾鸣:金融 | 互联网化和技术化
金融行业会继续互联网化和技术化。AI会进一步提升性能和效率,越来越多的人力被解放;有数据和没数据,有流量和没流量,壁垒式的差距会变大。
纷析数据 宋星:互联网 | 大生态模式成主流
在未来的5年,商业智能和数据智能会渗透到更多领域,单一的垂直数据服务会变得弱势,串联数据打通、分析、洞察、应用的生态模式会成为趋势。数据的商业模式,把新技术藏在后面,更侧重前端应用。
酷云 李鹏:营销 | 新角色加入、步骤变化
一是商业模式中角色的变化。以前是4A公司主导广告投放和营销策略,目前一些科技公司与咨询公司也加入到企业营销服务中,最终角色变化将会引发商业模式的彻底改变。
二是营销步骤变化。之前通常由第三方数据监测公司来完成广告投放及效果评估,现在当企业直接掌握消费数据之后,将媒体数据和消费数据打通串联,就可以自主评估各媒体渠道的转化效果,即营销链条闭环的最后一步可以由企业自主完成。
群邑中国 张晓涓:营销 | 数据营销成企业标配
基于数据的营销解决方案将会成为企业的标配,而以往各种孤立的营销服务,比如营销策略咨询、创意制作、媒介购买、社交推广、电商运营等都会需要围绕“产生、积累、应用、分析数据”为中心进行更多的合作,甚至整合,这种变化是行业发展的必然。
关于DI·进化,您还有哪些思考?
易果生鲜 罗彤:没有利用的数据,没有价值
没有利用起来的数据,是没有价值的。唯有有效的利用数据、不断去尝试、不断去迭代,形成有效数据链的闭环,才是真正的用数据。企业可以结合自己的差异化优势和数据能力,形成更强的商业模式壁垒。通过充分利用数据,来推进整个企业的进化。
拍拍贷 顾鸣:数据安全和个人隐私
数据安全和个人隐私方面的风向,会极大地影响到DI进化的速度和范围。比如,参照欧洲现在的情况:GDPR。
纷析数据 宋星:数据壁垒和用户隐私
数据天然的有两个问题:一是数据行业是标准化的行业,而数据又是非常容易被垄断的资源,行业和厂商要思考,如何发挥数据在生态的价值,而不是单点价值;第二个是用户的隐私问题,数据的核心是基于对消费者的了解,但是了解的深度和界限,如何保证公民隐私权利,这两点会影响到行业。
酷云 李鹏:由“大数据+”到“大数据X”
未来是一个数字化的世界,数据驱动的创新将颠覆行业的变革。
一是进化方式,跨行业的融合渗透加速,由“大数据+”到“大数据X”,例如大数据X医药行业,大数据X线下消费等。
二是大数据的串联赋能将更加突显,例如企业数据、媒体数据、消费者数据被打通之后,数据统一了三者的沟通语言,可直接作用于营销活动,也可作用于个性化媒体触达和产品服务。
三是大数据对进化过程的清洗作用。打通多行业角色的大数据可以即时验证原本单一层面的数据和结论,使行业进化更加透明、有序。
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