“种草”是时下许多年轻人的常用语之一,年轻人几乎每时每刻都处在被种草与拔草中。“种草”已经成为新时代消费主义的象征。在这个流行现象的背后,有哪些更深层次的原因呢?今天,曼朗策划就和你聊聊“种草”背后的营销逻辑。
“种草”其实就是另一种广告,只是广告的主体不再是商家,而是来自他人的或有意或无意的观点影响或经验分享,这本质上是一种基于人际互动的信息传播模式。
人们之所以这么容易被“种草”,要归功于社交媒体的发展。“种草”其实也是人与人之间传播关系的一种,靠的是口碑与相互信任,社交媒体则不断打破用户间的交往屏障,把人与人之间的“关系”拉近了。种草一般通过三个渠道传播:熟人口碑、KOL、网络社群。
1.熟人口碑:强关系—高信任—分享互惠
一项研究表明,81%的消费者会因朋友和家人的评论而影响他们的购买决策。熟人间的种草是一种建立在强关系上的口碑传播,而强关系意味着较高的情感联结和信任度。这种信任在一定程度上减少了消费者筛选商品的时间和精力成本,熟人之间又可以借此话题展开交流,加深感情。
2.KOL:个性展示—个人品牌—认同与追随
许多博主、网红在社交平台上,以个人风格十足的形象高频出现在公众面前,打造自己的标签化人设,树立个人品牌,拥有很高的转化率。用户在对KOL们的长期关注和投入中获得了一种“认同感”和“代入感”,从而产生价值与情感上的共鸣,这份认同感让用户心甘情愿买单。
3.网络社群:兴趣联结—群体归属感—社群经济
移动互联网时代,人们的兴趣越来越细分化,越来越多的人热衷于群体化消费,共享消费偏好与消费信任。人们在兴趣社区中相互交流,建立起一种网状的社交关系,进而触发了广泛的社群经济——它依靠成员对社群的归属感和认同感而建立,通过服务于社群与成员的需求而获得相应的增值。在互联网环境下,超强的传播效应与社群本身超低的边际成本使得社群非常容易向外拓展,使得“种草”更加容易。
熟人口碑、KOL和网络社群这三种营销方式应用到网络营销领域,依然适用。曼朗策划通过在线名誉管理为企业营造良好的口碑;通过多渠道全方位的曝光提升企业的知名度,树立企业的独特品牌形象;通过垂直论坛等渠道进行精细投放,通过社群进行传播,获得更加精准的用户和流量,实现更高的转化。
“种草”是当代流行文化的表象,也是人类追求认同感的体现,更是复杂社会关系的集合。一个现象的流行就是社会的一个缩影,深入分析其中的原因有助于我们理解相关行业,甚至把握未来的趋势。
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