一年一度的818购物节即将到来,这时候,想要换台新空调、新电视的小伙伴们,请赶紧下手吧!有很多“机智”的消费者,在购买较为昂贵的产品时,会选择加购延保服务。这样一来,一旦商品出现质量问题,将由延保服务为您“兜底”解决。近日,苏宁金融旗下苏宁延保推出家电至尊保服务,让您在购买家电产品时再不用担心维修问题,目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、南京等11座城市的苏宁门店,消费者可放心选购。
消费者在购入家电后或多或少会遇到因为环境因素或者意外状况导致的性能故障。为了让消费者安心购买,不再有后顾之忧,苏宁延保全新打造的“至尊保”服务,范围覆盖黑电、冰洗、空调、厨卫电器等多个品类。据悉,在至尊保保障期内,一旦家电发生厂保外的性能故障,苏宁延保将通过该电器进行免费的维修服务。如果难以修复,将会用折扣的形式为顾客更换同型新机,若顾客提出换机,苏宁延保将把本次至尊保全部费用抵扣新机购机费用。该服务自商品销售的第三十一日零时生效,大家电可保障到商品使用的第3年,空调可保障到商品使用的第8年。
作为苏宁金融旗下的电器延长保修服务品牌,苏宁延保涵盖了厂保期内的意外保障服务、厂保期结束后的延长保修服务以及货品替换服务等全程保修服务业务。数据显示,截至今年3月底,苏宁家电延保服务,享受理赔服务客户人数达到520万人次,销售额度超过38亿元。
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