作为国内互联网家装行业的领导者,齐家网在港上市的消息一经传出,随即引发互联网领域及资本市场的广泛关注。
伴随着房地产市场多年来的持续火热,家装行业已经从蕴藏庞大机会的蓝海市场,变身为竞争激烈的红海市场。据不完全统计,国内互联网家装行业已经拥有500家至800家的竞争者,齐家网突出重围成为首家上市企业,其背后的商业逻辑自然成为证券分析师们的关注焦点。
一个几近饱和的线上市场,身处其中的个体是否能够获得先发优势,很大程度上取决于对于流量分发渠道的理解和掌握。齐家网的突围很大程度上即源于此,譬如其在熊掌号推出后的果断接入使其获益颇丰。
熊掌号是百度在2017年11月新推出的一款战略级产品,它标志着国内最大的搜索生态将逐步从“站时代”移转到“号时代”。在官方对外的表述中,熊掌号将“通过帮助生态合作伙伴更加方便、快捷、高效地连接和沉淀庞大的百度用户群体,从而实现对用户资源的沉淀并获得自身价值的快速增长”。这一表述意味着,未来的搜索平台用户将不再只是“用完即走”,他们也具备了沉淀为优质内容和服务提供者长期用户资源的可能。
互联网重要中心节点发展思路的这种转变,对于齐家网这样的服务者而言显然是一个不容轻忽的重大调整。当然,它刚好也抓住了这一关键时期,在敏锐地观察到搜索形态将要发生的变化时便进行了同步适应和调整。
无缝接入熊掌号生态,“种子选手”挖掘号主红利
任何一种全新产品上线的初期,必然是红利最好挖掘的时期,毕竟竞争者还未完全涌入,无论从流量获取亦或成本考量都有着不小的优势,齐家网的快速动作使他们成为了挖掘熊掌号红利的“种子选手”。
在熊掌号刚推出不久,齐家网就成为了入驻熊掌号的首批企业,通过深度绑定实现了与熊掌号生态体系的无缝接入。在熊掌号推出的当天,齐家网高级副总裁林劲松就亲自出席了2017百度世界大会并表示:“熊掌号的出现,解决了从内容创建、到粉丝留存、品牌塑造等一站式服务,必将带领站长进入一个全新的时代。”
种种迹象都指向了一个事实,齐家网的经营者们已经将熊掌号视为企业未来发展过程中最为重要的合作伙伴。事实上,他们的这份信任也获得了后续数据反馈的回报——在接入熊掌号之后,齐家网的流量数据从原本的40万大幅提升至150万,日均成单量和所辐射的GMV也均翻了三倍。对于一个高客单价市场而言,这显然是一个不容忽视的成长。
红利背后,百度已由“驿站”进化为“城市综合体”
由于熊掌号为服务提供者设计了较为完善的功能,齐家网在接入熊掌号之后即能实现从流量接入、订单智能报价、线索收集与注册、预约、订单跟进乃至支付等各种环节。原本需要跳转多个页面才能实现的转化,在熊掌号中实现了一键式办理,无论对于齐家网亦或消费者来说,这都达到了提高产销沟通效率的“双赢”。
事实上,齐家网全面接入熊掌号生态并实现账号打通这一动作本身,也潜藏着对百度这个搜索平台态度的转变。百度原本常被视为简单的信息传播工具,它只是消费者到达目的地前短暂停留的“驿站”;但现如今,它已经拥有了承载一站式服务的生态中心,随着功能的不断完善越来越像是一座城市综合体,能够满足消费者的各种需求。
从驿站到城市综合体的变化是显性的,越来越多的企业开始察觉到,与其自己租一个门市单打独斗,还不如同时进驻到大型商场之中,这里不仅有更多的人流,还有更为完备的基础设施支撑。某种程度上,齐家网在熊掌号诞生之后的这种思维转变成为了比竞争者先行一步的关键。
在齐家网之外,包括太平洋电脑网、律师365等内容和服务提供者也在接入熊掌号生态体系后,迎来了一波发展的高峰。譬如前者旗下的太平洋亲子网,其流量就迎来了高达四成的增长;后者也在接入精选问答产品后,获得了30万次的展现机会。
从不同企业的数据成长中不难发现,熊掌号是百度主动拥抱移动时代和人工智能时代的成果,而它也将成为企业未来发展必备的有力工具,所有提供内容和服务的企业不能对此掉以轻心。毕竟每一次互联网生态的大变革,总会部分改变游戏规则,那些更加快速适应游戏规则的人往往在最后会成为赢家。
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