一辆六个轮子的小黄无人车正越过路障，稳步前行。这不是2700年的机器人总动员，而是著有新时代智能“木牛流马”之称的苏宁无人车“卧龙一号”正进行最后一公里派送服务。
近年来，苏宁智慧零售成果愈发凸显，物联网、AI、语音交互等高科技技术贯穿苏宁以零售为核心的多产业融合，以人性化、科技化、智能化服务，为消费者带来极致贴心体验。俨然，以“卧龙一号”无人车为代表的黑科技产品为中国领先的O2O智慧零售商苏宁贴上了“科技苏宁、智慧服务”的标签。日前，苏宁物流与百度宣布联合落地物流自动驾驶技术，无疑更加印证这一点。
(采用百度Apollo技术的苏宁物流无人快递车)
苏宁百度珠联璧合，释放科技光芒
7月4日，在百度AI开发者大会“Baidu Create 2018”智能驾驶论坛上，苏宁物流与百度自动驾驶事业部联手发布战略合作计划，双方将加速落地物流自动驾驶技术，并在2020年实现城市末端物流自动驾驶技术的普及和无人车规模化量产。此番，二者强强联合，无论是对于“ALL IN AI”的百度还是致力于打造“仓、机、车、柜”全流程无人闭环的苏宁物流来说都是提档升级之举。
从当前AI技术以及无人驾驶技术发展现状看，百度技术位居世界前列。此时，百度已从“连接人和信息”跃到“连接人和服务”，把基于百度无人驾驶技术的苏宁无人配送小车应用到苏宁各种业态的配送服务中，将进一步释放科技魅力，服务消费者，创新极致体验，同时也能积极带动社会经济效益。
而对苏宁物流来说，苏宁百度无人配送小车将解决最后一公里难题，使得苏宁物流在行业占据新的制高点。苏宁物流藉由“无人军团”的新成员苏宁百度无人配送小车深耕最后一公里细分场景，成为完善苏宁城市末端配送场景最重要的一环，从而辐射以无人配送车+自提柜为配送场景的智能社区、苏宁小店+无人配送车构成随时随地本地生活配送场景、基于无人分拨+固定路线的灵活调度移动分拨场景，从而解放劳动力，提升配送效率和有效响应客户配送各种需求，提高用户体验，使得苏宁物流科技化、智能化水平再次进阶到更高层次。
笔者从过往相关媒体报道了解，百度技术加持苏宁业态早已有了范本。此前，曾轰动一时的苏宁小Biu智能音箱就是二者默契合作下的产物，百度再次选择联手苏宁，除了看重苏宁全业态覆盖、全场景服务模式，还有苏宁惊人的技术研发能力和应用落地能力。显然，苏宁的科技实力不可小觑。
科技支撑智慧物流，苏宁智能化、科技化凸显
新一轮的科技浪潮肆虐来袭，传统企业、互联网企业拥抱人工智能、大数据等技术“大腿”进行崭新大作战。阿里与京东先后成立人工智能研究院，而在强调科技的智慧零售战略下，苏宁也在在2015年和2016年分别成立了IT技术研究院和物流研究院，潜心钻研前沿科技的研发和在物流场景中的应用，并成功取得一系列成果，形成独特的苏宁智慧科技网。
至此，苏宁物流已构建覆盖全国的智能云体系，打造AGV智能仓储机器人无人仓，建立末端配送军团：苏宁百度无人配送小车、无人机、“卧龙一号”无人车、“行龙一号”无人重卡，从仓、运、配环节全面释放黑科技的魅力。
苏宁云仓是智慧物流体系中的重要一环，日处理包裹181万件，远超行业同类仓库处理能力4.5倍以上，智能AGV机器人的分拣速度是人工拣货方式的10倍以上;无人配送机面对农村地区物流需求，提高配送效率和精准度，解决偏远地区投递问题;“行龙一号”无人重卡是全球首个完成测试的40吨无人重卡，通过无人驾驶技术进一步提升物流自身系统服务能力，提升运输效率;“卧龙一号”无人车解决智能化配送最后一百米，融合激光雷达和视觉实时识别周围的行人、车辆和障碍物，为规划出最优绕行路径提供依据。这些黑科技智能硬件通过无人化打通配送链条的自动化，最终实现降本增效。伴随着苏宁物流以及无人产品的不断丰富，消费者对科技苏宁的初始印象不断加深。
从当前苏宁物流取得的阶段性成果来看，智慧物流的不断完善不仅能达到提质增效的目的，更能提升服务体验，也是苏宁智慧零售战略的进一步落地和深化的体现。更重要的是，它能反哺苏宁旗下其他产业，深化服务，提升效率与效益，助力消费升级下的用户品质生活。
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