WeHome创始人Roc:“二元要素推演法”模型 助力创业者判断真实市场

6月30日“GrowingIO2018增长大会”在深圳举办。大会除了邀请到来自Acorns、富途证券、爱投资、编程猫等国内外互联网企业同台,分享爆发式增长背后的秘密外,WeHome创始人Roc以专题演讲嘉宾的身份出席大会,就“如何快速寻找品市场契合点(productmarketingfit)”为主题,结合国内外知名产品案例以及WeHome的成长历程进行分享,帮助创业者快速找到市场契合点,以及解决早期项目的用户增长问题。

GrowingIO增长大会(GrowthConference)是由GrowingIO主办的中国顶尖增长盛会,本次增长大会深圳站活动,围绕“首席增长官”主题,挖掘数据驱动增长的最佳实践,帮助企业成功搭建增长团队,用数据驱动企业增长,多维度帮助企业摆脱粗放的运营模式。

准确判断市场需求比醉心于产品更重要

Roc作为国内首家海外房产股权投资平台WeHome创始人兼CEO,曾是Airbnb全球首位华人产品经理,中国区的产品与增长负责人,蔚来汽车资深产品顾问,混沌大学讲师。Roc擅长Growthhacking,在以往的从业经历中,他通过产品人格化塑造,用户体验,商业运营等多维度策略分析,帮助企业在数据中寻找与发掘商业机会,实现业务快速增长。

WeHome创始人Roc:“二元要素推演法”模型 助力创业者判断真实市场

“0-1”对于一个创业者是最艰难的时期,也是一个开拓创新型产品最艰难的阶段,在Roc看来,通常情况下,一家创业公司要找到自己的产品市场契合点至少需要一年以上的时间,然而创业者在时间和货币资源有限的情况下,对市场的快速尝试以及反映速度就显得尤其重要,如何有效识别正确的市场环境和用户需求,是获得快速增长的先决条件。

另一方面,寻找产品与市场的契合点,并不能仅将眼光局限在产品功能足够强硬,还需要团队本身熟知市场格局与边界,Roc建议从两方面进行检验:1.你所要解决的问题是不是真实存在的需求;2.解决方式是不是有效,创业者要基于正确的市场方向明确自己的产品与定位。

“二元要素推演法”模型助力创业者判断真实市场

“二元要素推演法”模型是Roc自己总结出的一套方法论,即将“时空”与“人物”作为核心维度,发现市场现象与面临的问题与风险,最终寻找到问题的本质,并以供给和需求的关系为指导,帮助创业者清晰认识市场与产品两者的关系。

WeHome创始人Roc:“二元要素推演法”模型 助力创业者判断真实市场

以WeHome为例,在供给端市场调研中发现,美国房产的库存每年以13-15%的速度减少,并且价格以每年6%-8%的速度增长,说明美国房产已经开始供不应求。再将目光转回国内需求者的问题,2016年主要一线城市跨境房产投资市场快速增长,海外资产配置快速下沉,海外房产投资不再是高净值人群的游戏,越来越多的新中产阶级跃跃欲试,但对于新中产人群而言,还存在槛比较高,缺乏渠道,资金较少等更多问题。

Roc表示,“市场天生就是不公平的,所处的不同位置与视角,决定了创业者看到的机会,不要刻意追求大市场,先集中提供一个核心的价值,并且是最有深度的价值,全部占领后,再通过协同业务扩大领域。”

用户与产品双重进阶确认产品市场契合点

在产品早期,准确寻找到自己产品的种子用户是一项艰难而必要的任务,早期用户通常具有乐意承担风险,经济条件不错,有开阔的眼界,有非常高的风险承受能力,同时也是自己圈子的意见领袖的特点。在寻找方法上,Roc建议选择能够直接沟通用户,获得用户属性的渠道,例如垂直社区,微信生态,社交平台,线下场所等。

在找到种子用户后,创业者可以通过诚意度测试,设定障碍度,付费测试,高频试探,判断这些用户是否真正想购买你的产品,确定你提供的解决方案是否有效,并校验与调整预设用户的指标与标签。除此之外,一对一了解环节也必不可少,创业者至少要与8-10个不同类型的用户面对面沟通去收集更多的信息,并随时对用户画像的标签进行分类,再次与预设用户标签进行对比,这样才能找到更多“未来的他们”。

Roc坦言,“早期用户的挖掘是一件苦差事,没有任何取巧的技巧与捷径,只有不断的高频次沟通,快速拿到反馈意见,才是初始阶段唯一有效的方法,快速试错是一种能力,不是意识,在试错的循环测试当中,赢的往往是速度最快的那个。”

归纳总结用户特征、问题、以及他们所希望的解决方法,和他们成为朋友,说他们的话,准备好礼物和感恩的心,当用户购买你产品的频率提高,口口相传正在发生,越来越多的用户高频次的使用你的产品,你需要招聘更多客服来满足你的用户增长,媒体纷纷开始来找你时,你已经找到了正确的市场契合点。

最后对于产品市场契合点的寻找,Roc总结,“市场一定是大于产品而存在;虽然运气成分也占很大的因素,但探索的过程还要继续;让用户讲自己的故事会更动听;最后也是最关键的一点,不要寻求任何投机取巧的机会。”

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2018-07-05
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6月30日“GrowingIO2018增长大会”在深圳举办。

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