人工智能时代,深知科技如何重构AI营销新“智”序?

人工智能成为“热词”的当下,AI技术在营销领域成为广告公司、媒体公司争相追赶的风向。

调查数据显示全球年收入在5亿美元以上的企业CMO,三分之二认为AI对未来营销活动至关重要。与此相对,只有不到三分之一的人对如何应用AI有较深刻的理解。那么,AI技术到底是如何应用于营销领域的?AI究竟能为营销行业带来什么?

作为将人工智能实践于营销领域的先行者,深知科技COO唐陈俊介绍了人工智能在数字营销领域的“破与立”,全面剖析了AI对营销的应用实践。

AI+营销的“破与立”

不管是人工智能,还是深度学习,不管是机器算法,还是标签模型,这些晦涩难懂的字眼都逐渐从实验室走出来,一步一步走近日常生活。医疗、车载、客服、政法、交通等各种领域的初步应用,政府、媒体、品牌主、代理商等各个角色的殷切关注,都在证明AI的脚步离我们越来越近。

站在行业前沿的风口勇士,更是能在第一时间感知AI的魅力,触碰智能的曙光,深知科技正是其中一个。深知科技coo唐陈俊指出人工智能在营销领域的应用和变革将聚焦以下几点:

首先是智能化决策。“马云曾说‘让天下没有难做的生意’,但实际上,很多小商家还是缺少这种赋能。”深知科技COO唐陈俊表示,“以淘宝直通车为例,很多运营规则一直在变,618与双十一的规则就不同,商家没有能力追赶上这种变化,他们迫切需要智能化营销技术,真正还原营销背后人群的真实特性,深入洞察用户的真实诉求,促进整体转化效果,帮助他们完成智能决策和投放。”

其次是个性化。AI算法通过划分不同标签人群的行为习惯,分析不同素材的点击和转化等数据,为商家选择和投放决策提供科学依据,不仅能让广告定向投放锁定高价值用户,还能每天对特定目标人群推送并更换相应产品,实现千人千面的个性化营销。

“人工智能的另一大营销技能就是如雷达般实现效果追踪。”深知科技COO唐陈俊说到。通过对数据进行实时分析,电商商家能够及时掌握投放效果信息,为下一步投放策略提供智能指导,帮助商家更有效率地花钱,也让商家也更愿意花钱,最终实现电商平台与商家的互利共赢。这或许也就解释了,在纷杂、竞争激烈的直通车运营中,深知科技为什么会被阿里评为优质服务商,并打通淘宝海量数据的接口。

漏斗模型失效 如何打破营销“天花板”?

随着互联网深入各领域,用户被海量信息覆盖,消费时间碎片化,消费决策再也不是从兴趣,关注,到搜索,购买的单线模式了,营销漏斗模型失去效力。

数字时代产生的数据过剩也是4A咨询公司、淘宝代运营公司等企业面临的问题,无法充分挖掘数据信息就等于流失了营销机会。由此形成的营销“天花板”靠人力是无法打破的,急需技术驱动来革新营销内在运行机制,助力突破困境。

“人工智能对于营销的意义是充分发挥数据的商业价值。”深知科技COO唐陈俊介绍到。深知科技的客户群除了众多电商商家外,还是4A营销咨询公司、淘宝代运营公司等的“技术外援”。基于大数据处理的深度强化学习技术,对多方数据进行分析,构建人群标签,由此将目标用户清晰地展现在客户面前。同时,智能营销技术24小时无休,也让4A营销咨询公司、淘宝代运营公司能够服务的品牌客户的数量呈正增长状态。

2017年3月,可口可乐取消CMO的事件在中国影响巨大,在此之前,全球范围内已经有近10个国际性品牌以(首席增长官)CGO替代CMO一职。由此引发的连续发酵,对中国的营销决策者造成强烈的冲击和影响。

Forrester预测,2018年全球Top100强企业,还会有超过8家会用其他C-level职位来替代CMO。哈佛商业评论曾有一句很经典的总结:虽然AI不能取代管理者,但使用AI的管理者将取代其他管理者。这种现实情况或许从一定程度上说明了为什么4A营销咨询公司选择用AI赋能营销的深知科技。

人工智能在营销领域带来的深刻变革正在发生,如何助力更多商家把握新时代机遇是深知科技肩负的使命。营销市场风云变化,只有血液里拥有强大的“AI基因”才能从容应对市场严苛的考验,,今后也将有更多的品牌通过智能营销利器,提升品牌转化,实践智能决策。

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2018-07-03
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