英国当地时间6月11日,一年一度为期一周的伦敦科技周(London Tech Week)正式拉开帷幕。作为伦敦科技周的重要组成部分,蚂蚁金服ATEC技术探索大会在伦敦科技周首日在威斯敏斯特大教堂旁边的QEII成功举办,共吸引了超过四百名当地金融科技从业人员参与,并进行了深入交流。
前言
本次ATEC大会的主题为“新技术,为世界带来平等的机会(New Technology, Bringing the World Equal Opportunities)”, 蚂蚁金服副总裁、首席数据科学家漆远;应用逻辑学教授、爱丁堡大学科学与工程学院院长Dave Robertson;伦敦大学学院Gatsby计算神经科学部Arthur Gretton;蚂蚁金服技术实验室区块链资深总监俞本权;蚂蚁金服分布式计算总监郭振宇;蚂蚁金服风控总监王维强;帝国理工学院全球金融与技术中心主任Andrei Kirilenko博士;UCL机器学习教授Arthur Gretton等工业界及学术界大牛参与了本次分享和讨论。
蚂蚁金服ATEC大会圆桌讨论环节
ATEC(Ant Technology Exploration Conference)技术探索大会是由蚂蚁金服举办、面向全球合作伙伴与技术专业人群的前沿技术探索大会,目的是通过探索和讨论前沿技术,向当地专业技术圈层展示蚂蚁金服的技术积淀和开放策略,用技术为世界带来更多平等的机会。今年1月和3月,ATEC大会已分别造访美国硅谷和新加坡两地。伦敦站是蚂蚁金服ATEC技术探索大会的海外站第三站。在这里,最前沿的技术与老牌金融中心的传统发生有趣的碰撞与交汇。在会上,这家刚刚完成140亿美元C轮融资的超级独角兽公司并没有大谈蚂蚁金服业务在海外的落地场景,也没有太多涉及宏大的商业目标,整场ATEC大会几乎全程都把目光和关键词放在了“技术开放”上。因为技术才是蚂蚁金服最大的愿景——蚂蚁金服希望用技术为世界带来平等的机会。
不断突破边界,蚂蚁金服BASIC技术战略的落地与想象
在ATEC大会伦敦站上,蚂蚁金服副总裁、首席数据科学家漆远博士通过几个普通人的小故事展示了技术带来的现实意义:例如2014 年珠峰大本营通电,珠峰大本营藏族少年次仁格旦通过支付宝实现收钱和找零。此后数十顶帐篷前陆续出现支付宝二维码,用来向帐篷主人支付各种服务费,省去了找零、到银行兑换零钱的麻烦。
蚂蚁金服副总裁、首席数据科学家漆远博士
最近十年,支付宝不断演变进化,从单纯淘宝平台的担保交易产品,到简化用户网银付款流程的快捷支付,到现在国人习以为常的二维码支付,再到从免押金开始的国民数字信用体系等等。正如漆远所说,如果你没到过中国,都难以想象移动支付有多神奇。
基于支付宝的不同应用场景,蚂蚁金服已经形成了一套完成的技术构想:BASIC战略。这个战略包括Blockchain (区块链)、Artificial Intelligence(人工智能)、Security(安全)、 IoT(物联网)和 Computing(计算)。这五大领域同时构成了蚂蚁技术开放的基石,也是它未来的核心技术布局。
在过去的一年里,蚂蚁金服向外界开放了越来越多的技术,这些都大大提高了金融服务的安全、效率以及市场策略。
其中一个案例是服务于保险行业的定损宝。定损宝是图像定损技术首次在车险领域实现商业应用,将过去由人工肉眼判定车损的环节升级成用人工智能做标准化统一定损,时间更短、准确率更高。
蚂蚁金服定损宝于去年6月上线,不到一年的时间,已经为太平、大地、阳光、安盛天平等多家保险公司提供定损、定价调用服务超过千万次,为车险业有望节省超20亿元的理赔成本。
定损宝取得的成绩离不开蚂蚁金服的技术开放。将图像识别技术应用在车险定损领域,解决了对不规则车辆损伤进行识别的行业难题,用AI充当定损员的眼睛和大脑,可在减少查勘定损人员繁杂工作量的同时,提高标准化定损的准确率。
蚂蚁金服还准备进一步开放技术平台。5月8日,定损宝技术版本正式升级,包括将图像识别升级成准确率更高的视频识别,从与保险公司一对一理赔系统对接升级成未来保险公司可自助接入定损宝。
漆远在ATEC伦敦站的演讲中还提到了更多应用,比如智能营销。蚂蚁金服通过大数据发现,经常购买非常瘦身牛仔裤的年轻女孩,换屏幕的频率更快。因此,蚂蚁金服开发了一个屏幕损坏的保险,并把这个保险精准推荐给这些年轻女孩。
蚂蚁金服通过这套技术体系实现了面向用户以及面向合作伙伴的双重服务能力。从用户的角度来说,开放技术意味着能为他们提供更便利的生活服务,让发达地区和欠发达地区的用户都能享受到技术带来的变革;从合作伙伴的角度,开放技术意味着让各行各业商家的服务能力不断提升档次,解决长期困扰他们的行业痛点。
以食品快消行业为例,一个长期困扰从业者的痛点就是商品无法追溯源头,在流通环节容易产生食品安全问题以及假冒问题。蚂蚁金服技术实验室区块链资深总监俞本权在其演讲中介绍道,蚂蚁金服采用区块链技术解决了这个问题:产自新西兰、澳洲的数十种品牌的奶粉,每一罐都拥有独一无二的身份证,也就是溯源二维码,用支付宝扫描便能查找产地、出厂日期、物流、检验等信息;通过支付宝扫码能够验证国酒茅台在全流通网络里的真伪,让消费者买得放心。
蚂蚁金服技术实验室区块链资深总监俞本权
除此之外,蚂蚁金服在安全、支付基础技术体系构建上也进行了很多应用。蚂蚁金服已经与东南亚的诸多支付机构建立合作,用更简单、便捷、高效和动态的方式,连接起每一个人、每一个企业、每一个大大小小的经济体,解决信任问题,高效调控风险,让购物、收款、融资等互联网金融服务触手可及。
蚂蚁金服希望通过技术开放实现普惠金融
在伦敦科技周ATEC科技探索大会的前一天,蚂蚁金服举办了金融技术变革展,该展览以“金融科技:改革和进步(Fintech: Evolution and Progress)”为主题,通过两个章节分别展示了信任的载体——货币,以及信任的见证——票证两大话题,展示内容包括从古至今全世界各地有趣的货币和带有金融属性的票证形态。该艺术展想传达的一个核心信息就是,技术在不断影响和改进金融业的发展,金融业在技术鞭策下的巨变已超越人们的想象。
在金融技术变革展开幕仪式的讨论环节,蚂蚁金服副总裁、首席数据科学家漆远博士表示,技术能够让金融服务的门槛更低,让人人都能平等地享受到金融服务。一个案例就是,全球有40%的人无法享受到信用卡的便捷,但移动支付能够为这些人降低门槛,让他们也能享受便利而平等普惠的金融服务。
移动支付的便利国人已经充分享受。开放合作,蚂蚁金服才能把国内的成功经验在海外落地,让全球不同国家和地区的人都享受到普惠金融服务。
过去两年多,蚂蚁金服已经通过与当地合作伙伴合作,在印度、泰国、印尼、马来西亚等9个国家落地了移动支付。蚂蚁金服通过技术出海解决支付产品应用架构、扩展性和稳定性方面的问题,合作伙伴则负责本土化的运营,让产品真正满足当地用户的需求——通过这种形式,蚂蚁金服让近3亿人开始享受到用手机转账、缴费、买单、小额贷款,甚至买电影票、发红包、买黄金等指尖上的金融服务。
在伦敦科技周期间,蚂蚁金服的动作不仅仅只有ATEC大会这么简单。蚂蚁金服造访了牛津、剑桥、帝国理工等多所大学,以开放的姿态招募全球人才,同时蚂蚁金服还访问了伦敦本地的科技创新中心和孵化器,与创业者们交流技术,寻求更多技术开放的可能性。这也与蚂蚁金服的全球化战略相互耦合。
蚂蚁金服董事长井贤栋不久前对外表示,蚂蚁金服的全球化不是事业群的全球化,是所有人的全球化,希望所有“蚂蚁人”具有全球观和全局观。“全球化我总结出一个4G。一个是Global vision,即全球化视角,未来服务全球20亿用户;二是Global mindset——全球化思考,理解不同的需求;三是Global knowledge——全球化的知识,尊重文化差异,找到共同愿景;还有全球化的人才,也就是Global talent。”
总结
蚂蚁金服用行动证明,自己是一家技术公司,只有不断突破技术边界,才有促进金融行业变革的可能性。所以蚂蚁金服ATEC科技探索大会,全场都在大谈技术,而不是场景以及商业,ATEC 也是蚂蚁金服科技和技术内核的象征。
在国内,蚂蚁金服已经与多家银行、保险机构展开合作,在海外,蚂蚁金服也在积极招募人才,进行技术出海。ATEC科技探索大会承载了蚂蚁金服向全球合作伙伴和专业技术人群展示技术布局、科研进展和前沿洞察,构建蚂蚁全球合作伙伴生态圈的愿景。
蚂蚁金服此番西行布道,不是彰显野心,而是希望吸引更多的公司一同走技术开放的路子。想要服务好全球20亿的用户,为他们带来平等普惠的金融服务体验,只靠一家公司单打独斗是不够的,大家一起开放,更有利于推动行业的进步和健康发展。
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