“你好,小捷同学。”
“漂亮的小姐姐你好,您有什么关于捷途X70的问题问我就行啦,甭客气。”
……
“哦对了,差点忘了问,这车省油么?”
“捷途X70百公里油耗是7.4L,而且我们发动机有10年100万公里超长质保,怎么样,油耗是不是特别低,惊不惊喜,意不意外啊。”
一位可爱的机器人正俏皮地与人交流。
4S店还能这么玩?智能机器人迎宾接待、人工智能销售顾问、虚拟现实VR体验、智能机器人玩具…这些仿佛置身于AI版“机器人总动员”的体验,全都来自于奇瑞控股捷途智慧展厅。
5月29日,奇瑞控股捷途首家智慧展厅正式开业,深思考人工智能作为捷途智慧展厅的独家人工智能技术提供方,通过自身在人工智能领域的独特技术优势,将人工智能赋能智慧展厅,为客户提供了智慧商业的AI解决方案。
4S店作为一种成熟的商业模式,已经遍布中国的街头巷尾。传统的4S店运营模式局限于整车销售、售后服务、保险金融等业务。随着消费者对感官体验的挑剔程度呈指数级不断攀升,深思考人工智能iDeepWise针对传统4S店的各项痛点,用人工智能技术构建了智慧展厅,解决了传统4S店常规出现的留客难、客户体验差、无法分析客户关注点、产品介绍不够全面规范等问题,为捷途首家智慧展厅的落地提供了可靠的技术保障。
智随身动
人工智能科技,随身而动。深思考的深度学习视觉技术像一个AI随身小秘书,实时关注访客的进店停留时间、感兴趣区域,了解访客的特征、每时每刻的情感体验及重点区域内访客的关注热度。从访客进门开始,智能科技便已贴身相伴在访客身边了,访客走到哪儿,人工智能科技贴身陪伴到哪儿。
智随心动
人工智能科技,随心而动。一进入展厅,就能感受到智能迎宾机器人的热情接待,机器人会像老朋友般同你握手。访客还可以用手机“领养”人工智能销售顾问机器人“小捷同学”,她能听、会看、能懂你,她可以主动跟访客进行对话交流,为访客带来专业、温馨、体贴的汽车销售服务体验,随时随地,有任何汽车方面的问题,她都可以对答如流,让用户亲身感受“懂你”的人工智能黑科技。这些让人惊艳的体验,全部来自于深思考提供的人工智能技术,其中涉及到深度语义理解、多轮人机交互、情感计算、增强现实等技术。
智随律动
人工智能科技,随律而动。深思考为智慧展厅提供强大的大数据分析平台,多维度多角度分析访客各种特征,比如年龄分布、性别比例、购车咨询时的情绪、进店停留时间等。分析访客的关注重点(外形、价格、动力等)以及购车偏好、来源渠道、是否申请试驾等,为销售顾问、4S店长以及主机厂商决策层提供辅助决策的大数据分析。最终深思考人工智能通过AI技术提升了访客体验,同时为持续改善销售体验,车辆生产制造提供良性循环的反馈。
人工智能高端科技落地4S展厅,为客户带来全新的购车体验,人工智能大数据分析,为经销商提供更准确、更全面、更深入的数据分析。据悉,近期已有多家品牌主机厂商主动接洽深思考,将人工智能技术赋能4S展厅。未来已来,深思考人工智能将继续深耕智慧商业领域,实现人工智能在智慧商业领域的大规模落地。
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