旧手机别再换菜刀了!上京东手机“信用回收”get换新机的第一桶金!

今年的京东手机618对于消费者来说可谓惊喜连连! 5月25日,在京东手机2018战略发布会上,京东手机宣布迎来 “一站式无忧保障”、 “更高品质更低价格”、“用户体验全面提升”三个层面的“京享无忧”服务升级!在全新的用户服务策略下,京东手机将会给消费者带来更有温度的购物体验。

旧手机别再换菜刀了!上京东手机“信用回收”get换新机的第一桶金!

下面就让我们看看,这次“京享无忧”会在哪些方面为大家排忧解难呢?

售前更省心:以旧换新2.0领衔的更多购机新方式

在售前,面对大家“什么都想买,但钱包很为难”的窘况,京东手机贴心奉上了以旧换新、信用回收、分期用、信用购机等多种购机方式。其中信用回收版的以旧换新2.0非常值得大家尝试一下。

当你想买一台新手机,而手中的旧机又不想闲置或者奉献给楼下的“旧手机换菜刀”小店时,你便可以点击购机界面的“以旧换新”,上传你的旧机信息。通过信用评级后,你将会提前得到与你旧机等额的京东E卡,并直接抵扣在新机的订单费用中,真正实现“一站式无忧保障”。对比传统的旧机回收模式,旧机折现需要通过“在线估价、物流取送、商家检测”等层层关卡,历经至少5天的时间才能完成,全新升级的以旧换新2.0是不是体贴快捷多了?

售中更舒心:特色配送服务+购机即送配件券

针对消费者想尽快看到“新手机”的心愿,京东手机也为消费者准备了一系列的特色物流服务:当日上午11点前提交的现货订单当日送达、当日23点前提交的现货订单次日15点前送达的“211限时达”;19点-22点送货上门的“夜间配”;专人、专车、专线的“京尊达”等。以最快的速度且最合适的时间,把好物送到你手上。

值得一提的是,从2018年6月1日起,凡是在京东购买手机的用户,全场购机即送配件通用优惠券!在产品详情页和购物车页面找到并点击“配件选购中心”,便能一键买到最适配且最优惠的手机配件。对于挑选完手机便已筋疲力尽的人来说,一键即可选择最适合配件,还额外有优惠,这简直就是极大的福利!

售后更放心:29元超低价碎屏险 承包你的售后幸福感

京东手机调研发现,超过70%用户在售后服务中对碎屏保障尤为关注。因此,针对碎屏保障,京东手机提供碎屏原厂换新的服务,并且重磅推出碎屏换新“京享无忧”价,在原本价格便远低于市面均价的基础上,再次进行暴风降价。原本99元的半年碎屏换新价降至38元,价值159的全年碎屏换新价低至68元。

然而这样的福利在京东手机618期间还有折扣:半年碎屏换新只需29元,一年碎屏换新只需59元。只要在5.25-6.20期间完成的自营安卓手机订单都可享受90天免费碎屏维修,在6.1-6.20期间完成的手机订单均可享受30天内差价补偿。

与此同时,京东手机还成立了“用户体验提升部”,其中很重要的部分便是对现有客服服务进行升级。客服咨询将实现30S应答,承诺做到在线咨询满意度达到95%,并新增“72小时未重复咨询率实现90%”的指标。从制度和规范上,提升客服的服务水平,给消费者一个满意愉快的线上咨询体验。

京东手机618已陪伴消费者多年,在消费升级的当下,京东手机依旧能在消费者心中占领一席之地,除了令人着实动心的折扣,更是因为京东手机始终坚持在用户体验提升上努力深耕。今年的京东手机618已经满载福利而至,相信在这一次的购物体验中,大家都能真实地感受到京东手机带来的服务升级。接下来的十几天,就让我们尽情的享受最舒心的购物狂欢吧!

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2018-05-28
旧手机别再换菜刀了!上京东手机“信用回收”get换新机的第一桶金!
今年的京东手机618对于消费者来说可谓惊喜连连! 5月25日,在京东手机2018战略发布会上,京东手机宣布迎来 “一站式无忧保障”、 &

长按扫码 阅读全文