随着科技和互联网的更新迭代，餐饮市场的脚步也变得愈发急促。新模式与新机会每一年都在发生，而人工智能当下正在成为餐饮行业拥抱互联网的热门焦点。5月7日，科大讯飞携手肯德基，正式推出人工智能“KI上校”，不仅可以完成引导用户自助点餐、外送、跳转商城等多种服务性的功能，更有趣的是，KI上校有着自己的“性格”体系，会用TA独特的视角与用户聊天，还有各种情绪的互动，彩蛋的铺设等。
人工智能+餐饮行业全新尝试
据悉，“KI上校”有着自己的“身世背景”，来自肯德基“宇宙”的KI上校，使命是将肯德基“宇宙”的“快乐”能量带给地球，让地球人类在吃炸鸡的时候，感受到快乐。同时，TA也肩负着“研究”美食的重任，通过“时空虫洞”连接到肯德基超级APP内与地球人类对话，感受他们的喜怒哀乐，更好的了解人类，研究出更符合人类口味的美食。
与通常的机器人不同，KI上校也会有着自己的“喜怒哀乐”。根据与用户不同的聊天内容，TA会有着不同的“情绪”反应，也会给出机器人独特的睿智与幽默的回答。同时，当用户谈及“饿了”，或者“想吃东西”等点餐意图时，KI上校会为用户跳转到相应的自助点餐页面或者肯德基宅急送的页面，会员来到APP和KI上校聊天时，也会根据会员需求跳转到商城或者会员活动等页面。
此外，拥有着“机器人幽默”的KI上校还会经常埋下礼物彩蛋线索给到用户，猜对答案的用户可以得到来自上校的见面礼，甚至会为获得“头号玩家”称号的用户(如第十万个与上校对话的参与者)，给出“免费一年炸鸡特权“的大奖。
在KI上校上线伊始，一枚来自未来事务管理局的彩蛋就为用户带来了刘慈欣的最新语音，回复“科幻”可以听到刘慈欣给粉丝们的留言。想知道这位73届雨果奖最佳长篇小说奖获得者眼中的科幻到底是什么吗?赶快来探索KI上校的奇妙宇宙吧!
科大讯飞AIUI赋能KI上校
本次KFC携手亚太地区知名的智能语音与人工智能上市公司科大讯飞，采用最新的AIUI人机交互平台，搭载讯飞超脑，共同打造出KI上校。
KI上校的交互能力得益于科大讯飞AIUI人机交互平台，AIUI是一个把麦克风阵列、前端声学处理、语音唤醒、语音识别、语义理解、语音合成、内容服务等技术在整个交互链上进行深度融合的系统;具有多轮对话、远场识别、个性化语音语义、方言识别、情感合成等功能。AIUI作为人机智能交互界面，旨在实现人机之间交互无障碍，使人与机器之间的交流，像人与人一样，通过语音、图像、手势等自然交互的方式，进行持续、双向、自然的沟通。
KI上校目前针对KFC场景做了个性化形象定制，并且定制了肯德基相关彩蛋，鉴于KI上校还在不断“发育”中，还没有全面掌握AIUI的全部技能，天气、星座、卡路里等技能都还在不断吸收、成长中，下一版本就有可能加入哦。万一有暂时回答不上来的问题，TA可能会耍赖，大家当然是要原谅TA啦。
科大讯飞AIUI技能众多，在翻译、车载、教育、医疗等诸多领域皆有应用;讯飞AIUI也在持续成长中，未来，科大讯飞将与合作伙伴一起，共同打造人工智能时代的最佳交互，让世界享受AI的乐趣。
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