随着新零售概念的不断落地,快消业的“新零售化”改造也如火如荼。不论是线上的电商巨头还是线下各大传统零售商都开始往里面冲,大有群雄四起,逐鹿中原之势。这一切都表征着快消新零售的大变革已经到来。但快消新零售的七寸究竟在哪里?
“新零售化”改造日新月异
俗语有言:“打蛇打七寸”,做事必需要抓住关键环节,否则很可能会事倍功半,甚至是南辕北辙。前一段时间快消新零售新晋网红果小美遭遇重创,加之之前的猩便利紧急战略性收紧、领蛙被便利蜂收购、七只考拉裁员九成等的种种消息,不难看出无人货架阵营全面遇挫。对于这些现象,邻老板CEO吴泳涛在接受媒体采访时表示:如果是个别的一两家公司遇到困难,可能的原因有很多;如果是整个阵营都出了不好的状况,这就反映出无人货架一些共性的问题。
无人货架整体遭遇挫折
吴泳涛还表示,无人货架、无人超市都是线下的生意,试图抢占自动售货机、连锁超市业态。需要注意的是,对于零售业而言,单点盈利性是基础,其次才是规模。要想提升单点的盈利能力,必须保证场景、商品、用户体验三者同时提升。
邻老板CEO吴泳涛
2C的无人货架没有成功,那么2C的新零售还能投吗?其实,快消新零售中还有规模远超无人货架的有人值守网点:各类餐饮场所、各种大小的便利店、药店、彩票店……全国有约2000万个这类零售网点。在这些网点中,找到一个能上规模能快速复制、同时单点能盈利的零售场景无疑是一个利益巨大的宝藏。
当下虽然出现了一些做互联网便利店的企业,但其本质还是连锁便利店。SKU品类多,进销存必须用连锁模式来管理。这样的连锁便利店的发展速度是不可能做到快速复制的,互联网解决不了管理和人员培养的效率问题。如果你听到哪一家说可以一年内发展几万家可要小心了,因为不管是阿里还是京东,不管是不是互联网模式,没人能做到。
吴泳涛认为,新零售创新必须创造体验上的提升和效益上的提升。所谓效益上的提升,按照传统的说法可以理解是坪效(按净利计算)的提升。如果在这些小店能实现单位货架200元/天的销售额,40%的毛利(基本无货损),那收益已经足以让这家创新平台和现有小店一起把这个模式快速铺开了。
邻老板为推广高价值新品而设的货架
目前虽然京东和阿里已经介入了线下便利店的争夺,但这两家还没有在2C上面找到办法,尚未对用户体验和效益实现提升,这里面给创业企业还留有很大的机会。
据悉,邻老板作为一家诞生在中关村的创新科技公司已经在这方面取得了一定的突破,并获得了2016——2017年度最佳新零售平台的奖项。邻老板一直结合自身技术优势来赋能、升级现有客流最大的消费场景——个体便利店,苦练内功,在2C这个环节上不断深耕。邻老板的做法是在个体便利店中与小店主共营专属货架,商品是由邻老板选择的升级商品,再用微信小程序升级消费者在店的消费体验,占领消费者在店场景。由于邻老板采用了一物一码的理货技术,货损几乎为零。通过与邻老板合作,不少小店主每月增加净利上千元。邻老板的这种模式可以快速复制,同时单点能盈利能力卓越,是目前为数不多的在快消新零售领域取得成功的公司。
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