4月23日,36氪联合《零售老板内参》举办的新零售创新创投峰会在深圳举行,围绕“新消费、新零售、新机遇”展开丰富多样的主题演讲、圆桌对话,深入探讨消费零售行业2018年的新趋势以及新消费、新零售的新机遇。
衣脉科技CEO涂征辉先生,也参与了此次的新零售创新创投峰会,并围绕《服饰零售的数字化解药》进行主题演讲,针对新零售时代下服饰行业如何促进线上线下融合,提出了新的解决方案,赋能更多的服装品牌。
主题演讲:服饰零售的数字化解药
线上的获客成本越来越高,流量红利的时代已经过去;线下的流量也在减少,商场租金却与日俱增;加之服装行业的高库存压力,新零售时代,服装行业亟待转型。作为一家立足于服装行业的科技公司,我们从消费者角度对服饰新零售模式做了一种设想,通过屏幕选衣服,结合线上浏览的优势,同时升级线下试衣的体验,用户换色换码在试衣间内即可自助完成。对于用户而言,这是一种全新的购物体验;对于商家而言,这种模式将极大地优化线下空间的使用,突破坪效的潜力,并通过数据理解用户、理解货品。
销售额与转化率息息相关,我们从两个方面提升转化率,一个是智能选衣屏5分钟即可浏览500套衣服,顾客发现衣服的效率也会大大提升;另一个是智能试衣间,超过一半的店铺面积作为试衣间以及其联动的智能仓库,试衣间内配置可旋转的智能衣橱,顾客无需走出试衣间即可试遍店内所有款式,提升顾客的服务满意度。
除了刚刚阐述的短期收益之外,我们也从提升客户年度,增加复购比例来提升中期收益;而长期使用这套零售方案之后,通过更为深刻的用户画像,了解客户的群体偏好,降低库存风险,从而改变整个行业的盈利水平。
圆桌对话:新零售该如何借力消费升级的大势
涂征辉表示,消费升级是货品层面的升级,客户对于商品的感知度越来越细致,货品提升将是一个大方向。另一个方向是模式和体验的升级,我们服装行业试图传递C2M模式,这是体验的升级。体验升级和商品升级,相互是循环的过程。
衣服最初解决温饱,铠甲解决安全问题,后来解决身份问题。我认为衣服最终会是人表达自我的方式,消费者的升级是人的升级,体验和商品在过程中迭代往前走的。
本次峰会齐聚了32位零售行业的权威大咖、以及意见领袖,发表了关于无人零售、线上线下融合、消费升级、技术和数据赋能等12场演讲,4场圆桌论坛。红杉资本中国基金合伙人刘星、盒马鲜生深圳战略部总经理郭振宇、天图资本合伙人冯卫东、元璟资本合伙人刘毅然、魔盒City box创始人兼CEO沈博炜、IDG资本董事总经理楼军等均发表了对2018新零售的探讨。
经历2017新零售元年的变革和进化之后,服饰零售行业在2018将迎来全面爆发:门店体验再升级;数字化程度向产业上游渗透、大数据推动供给侧结构性改革;新零售服务商大量涌现……衣脉科技作为新零售行业的先行者,始终坚持以技术与数据赋能新零售,驱动服装行业的转型升级。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。