近日,国内领先的企业互联网化云服务商商派发布了第四代互联网商业平台——鲁班。这一平台顺应场景大爆炸的市场趋势,基于微服务深度融合实体与互联,帮助企业由产品开源走向技术开源。
“‘鲁班’是商派的一次自我革命。”商派CEO李钟伟对第四代互联网商业平台的推出明确了战略定位。
在PC时代,商派作为电商软件研发及相关解决方案提供商,累计为中国数百万家企业提供网上开店、自建网上销售渠道的铺设服务,并通过AhopEx、EcShop、网络天下等系列软件,帮助客户实现网络直销、网络连锁、网络分销等营销方式;同时打通财务、进销等管理软件与支付系统、实体物流体系的连接。这是一种把产品、供应链、销售体系、激励体系等嫁接到互联网上的“+互联网”模式,市场验证是成功的。
但随着移动互联网的崛起和演变,市场出现新形态。很多企业形成多渠道运营,但是相对割裂,比如继承性不够,不同渠道的用户是割裂的。对此,商派针对性的推出围绕用户而定制的系统,打破各渠道之间的界限,让线上线下、线上各渠道之间融合,提供连接消费者、渠道、供应链和相关服务的一站式解决方案。由此从“+互联网”升级为“互联网+”。
为什么说这次是一场自我革命?首先,在电商企业服务市场,商派已经做到行业龙头,成为标杆性企业;其次,无论“+互联网”还是“互联网+”均是基于企业业务和操作流程为核心的业务系统,没有实现更深层次的融合和场景化。
“鲁班”架构则是以互联网新时代特征而进行的一次自我颠覆。随着移动互联网的普及,互联网商业进入场景大爆炸时代,碎片化、多元化、多变化成为新的特征。从消费者角度而言,随时随地触网,行为也由单纯网络购物拓展至看直播、聊微信、骑共享单车、网约车等等;从企业角度来说,这些碎片化的场景都需要针对性的应用和服务,这就意味着产品开源已经不能满足市场,必须以技术开源为基础才能满足复杂多变的场景需求。
“鲁班”提供了一种针对性的微服务架构,将业务系统组件化和服务化,即将原来的单个业务系统拆分为多个可独立开发、设计、运行和运维的应用,这些应用之间通过服务完成交互和集成。
基于“鲁班”,企业可以完成快速开发、部署和应用,精准度和转化率将大大提升。场景化思维+场景化架构,在产品上围绕用户的具体具体触网场景和消费习惯设计;通过跨行业融合和由此衍生出的社群效应,对消费市场不断迭代,实现企业商家与消费者之间的深度高粘性互动。
商派新一代互联网商业平台的推出加速推动了微服务产业化,改变了企业营销、销售的思维和方式。此前,企业商家更多的是被动等待消费者上门,或者通过广告投放获取集中流量;而随着微服务产业化,企业商家的营销、销售可以主动渗透进消费者生活中的几乎每个场景,因为互联网几乎占据了用户生活中的每一个场景。
唯快不破依然是互联网的生存法则,速度是关键,尤其在新零售概念提出以后,整个行业面临升级选择,基于场景化的微服务提供了一个很好的切入口和方向。
李钟伟表示,“在互联网下半场,不以支撑场景为核心的服务商将被淘汰。”
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