去年，访日外国人数达到迄今最高人数2403.97万人，截至今年9月15日的估算数据显示，今年访日外国游客已超过2000万人，继续保持高扬态势，年底或将逼近3000万人大关。
访日游客大增的背后，折射了赴日游客消费方式的转变。以前访日旅游消费主要集中在“爆买”上，现在伴随着第二次、第三次来日消费者的增加，正在逐渐转为体验型的“无形消费”方式。如何满足访日游客日益变化的需求，如何让本地市民和游客能一站式选择多样特色旅游商品，如何更好的为日本旅游市场提供多方位服务，成为Laox所关注的课题。
（图：Laox银座EXITMELSA店）
其实，Laox的“融合”战略早已拉开了大幕。自2016年起，考虑到访日游客需求的转变，秉着传递日本品质生活的初衷，Laox也从以往仅以‘零售业’为主线的经营模式，逐渐向应对访日外国游客各种需求的方向演变，特别是为了应对持续递增的自由行游客购物以外的需求，Laox开始尝试各种各样全新的服务模式。
据悉，Laox继在银座EXITMELSA“观光案内所”设立票务专柜之后，今年又推出了游客用车预约服务。用户可以直接通过服务热线、传真、邮件等渠道，用中文通过Laox平台预订用车，解决因语言不通所带来的烦恼。该服务包括等候接机、包车旅游等，节省了不必要的花销，避开不透明的盲区，让游客在日本用车出行变得便捷、舒适和简单。
作为“融合”的重要一步，自7月1日起，Laox与绿地集团合作推出的体验型综合休闲设施——千叶海港广场开门迎宾。设施内设有享誉世界的日本杯装方便面专门店，日本千叶物产精选店，可以游玩的“宠物用品专卖店”，亲子广场，日本最大的以生存游戏为主的剧场型娱乐场馆——真人射击游戏场，以动感活跃、LIVE KITCHEN为主题的自助餐厅，表演剧场等。集吃喝玩乐于一体，不仅受当地居民的爱戴，也深受酒店入住的外国游客的欢迎。特别值得推荐的是，首次登陆关东、在千叶海港广场的剧场内长期公演的剧目——“齿轮-GEAR-”，该剧目在京都的公演次数超过1700次，吸引观众人数突破12.5万人次，深受日本人欢迎。
近年来，中国消费者的消费理念在不断地趋向理智和成熟。“商品+体验”对游客的吸引力可见一斑。Laox正在积极拓展业务，从单纯的功能型消费向体验型消费转型，将游客与本地人相“融合”，将商品与体验相“融合”。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
