8月29日消息,物业领域SCRM厂商「客户通」获得了数千万融资,明源云领投,红杉中国种子基金和盈动资本跟投。
客户通专注服务物业赛道,其核心产品是物业SCRM系统、物业舆情管理系统。基于SCRM,物业公司通过企业微信连接业主,用算法提升物业服务效率、开展物业增值服务。同时,客户通的物业智慧大脑能够进行NLP自动语义识别、自动分析、自动打标签、自动画像,自动生成工单,自动做需预测,最终对客户服务、智能客服、供应商管理、品质提升、保盘、增值营销等进行全方面的赋能与驱动,让物业公司真正规模经济化。
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