投资界(微信ID:pedaily2012)9月24日消息,据36Kr报道,面向销售场景的AI企业服务提供商循环智能(Recurrent AI)获得1200万美元融资,由红杉资本中国基金领投,万物资本、金沙江创投跟投。此前,循环智能获得过真格基金、靖亚资本和金沙江创投等机构的投资。循环智能CEO陈麒聪表示,本轮融资将主要用于加大研发投入和业务推广。
据了解,循环智能已经与两家头部股份制商业银行达成了合作,在保险、教育、房产等领域签约了招商信诺、众安保险、水滴、轻松筹、新东方在线、51Talk、自如、我爱我家等行业标杆客户。
红杉资本中国基金合伙人郑庆生表示:循环智能致力于通过语音识别和自然语言处理等技术全面提高企业销售效率,在企业销售与客户的交流中,分析非结构化的语音和文本数据,将销售数据进行量化,不仅提高销售效率、转化率和客户满意度,而且反向指导企业的销售流程发现新的机会,是很好的AI应用落地场景。
金沙江创投合伙人张予彤表示:传统的SaaS只解决业务流程和数据接入的问题,并不能直接为企业量化其降本增效的价值。而循环智能的产品立足于用AI重新塑造每个人的工作方式,真正为销售团队提高产能。公司今年推出的实时话术辅助系统,做到了有效降低新老销售之间的差异,让最佳实践和AI成为每一位员工的虚拟教练,帮助新员工顺利成长、迭代,真正为销售团队提升产能。
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