(吉利/文)5月11日消息,在9日的中国联通股东大会上,王晓初披露,与腾讯合作带来2000万新增用户,阿里带来300万用户,是一次很成功的尝试。同日,中国联通又联合阿里钉钉面向4300万中小企业推出“钉钉卡”,运用互联网思维推动业务创新。一管窥全豹,近两年,运营商与BAT的合作频频,电信运营商与互联网企业的业务边界也日益模糊,传统的电信运营商也开始向应用商进行转变。
2013年,时任中国联通董事长的常小兵在深圳IT领袖峰会上,回答观众关于微信是否收费的提问时曾说过,运营商和OTT公司不是水火关系,而是希望运营商和OTT公司发展成鱼水关系。
虽然时过境迁物是人非,但追随近两年运营商业务的发展轨迹,从终端、管理、营销等各种维度,运营商不断打出“互联网思维”的口号,进行一系列互联网转型。尤其是“互联网+”概念提出后,对于电信运营商而言,在面对传统业务日渐萎缩,新兴业务量收剪刀差难以平衡的多重困境之下,“互联网+”的转型路径无疑为其提供了新的出路。
“运营商传统的产品思维,主导权都掌控在自己手上,根据自身的战略规划和资源配置推出新产品,按照‘产品—市场—用户’的宣传推广流程,让用户按照自身的需求去匹配相应的产品。但随着用户需求的个性化不断增强,运营商原有的许多通信产品都广受用户诟病,用户满意度不断下降,用户反逼通信产品改良优化的呼声甚嚣尘上。如此,通信运营商产品互联网化势在必行”,赛立信通信研究部曾撰文指出。
可以说,近两年的通信运营业,一方面是BAT企业谋求入股,一方面是基础电信运营商积极转型拥抱互联网,二者在业务层面的界限日益模糊。
现如今,流量消费已经成为运营商主要收入来源,运营商势必会在流量经营上做文章。“3G时代,我们有优势,但流量还是没有很好释放。现在我们对流量价值高度重视,通过流量价格的下降,来达到流量突破,带来新增收入和利润的贡献是非常显著的”,中国联通高层直言。例如,中国联通即通过和腾讯合作发展大小王卡,大王卡DOU超过10G,可见流量需求还是非常大的。
通过流量价格的下降,来达到流量突破,带来新增收入和利润价值释放,对于运营商来说是一个很重要的策略。对此,中国联通开始调整策略“自救”,抓住移动互联网的痛点,尝试跟BAT进行合作,如通过与腾讯合作推广大小王卡,不到半年时间就新增2000万用户。可以看出,虽然中国联通没有互联网用户,但是有了互联网合作伙伴合力,依然可以补充实体渠道的不足。
赛立信通信研究部曹先震指出,互联网大大增加了营销触点,使得营销推广无处不在。弹窗广告、网页推送、微信朋友圈、QQ个人空间等,营销入口随处可见,对于企业来说,这无疑为他们的营销推广增添了更多的机会和成功率。
在去年中国联通青岛大会上,中国联通副总经理邵广禄曾形象地表示:“中国联通有几架马车:终端、网络、应用。应用这部分主要在互联网公司,紧密跟互联网公司合作是中国联通的主要策略”。这就意味着,中国联通会跟BAT企业将有密集的合作。
此前,中国联通已着手尝试与包括腾讯、阿里等BAT等进行合作。目前,与腾讯的合作已为中国联通带来2000万新增用户,与阿里的合作也为联通新带来了300万用户。“有了互联网合作伙伴合力,会补充实体渠道的不足,”中国联通董事长王晓初表示。
就在前天(9日),在阿里巴巴杭州DING峰会上,中国联通又联合阿里钉钉推出“钉钉卡”,联手为4300万中小企业提供完美移动办公解决方案。可以说,“钉钉卡”是中国联通运用互联网思维与互联网企业的又一次强强联手,它的出现为企业级服务市场增添了更多想象力。这也是中国联通在互联网转型中又一次做出了有益的尝试。
但电信专家付亮提到,根据中国联通业绩报告,截止2017年3月底前半年,中国联通的移动用户增加419.1万,除去AT发展的用户,中国联通净流失近1900万用户。
“说明中国联通自有市场营销基本瘫痪,如果抛去各家互联网公司的用户,其用户数量实际仍在萎缩中”,业内分析称。这显然需要引起包括中国联通在内的运营商集体警惕。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。