“有了政务直通车，政府对我们企业的服务更及时，更显性化，我们发展的信心也更足了。让我们真正看到了互联网+的力量！”盐城市响水县爱特纺织的工作人员说道。
随着盐城进一步优化实体经济发展环境，中小企业创新创业项目如雨后春笋般不断涌现。为帮助政府部门服务好当地企业，盐城移动积极发挥移动信息化技术优势，打造以解决企业发展问题为导向的“互联网+政务服务直通车”。近日，响水县的爱特纺织有限公司通过“政务服务直通车”反映了厂区门口的道路积水问题，平台及时向企业所在的小尖镇进行派单。经镇政府与水务局的对接，仅用了3天时间问题就得到了解决，耗费的近6万元没有让企业掏一分钱。
目前，该平台已在盐城响水县投入使用，大大提升了政府部门服务效率，满足了更快更好更优服务企业的需求。如今在响水县，各中小企业创新创业项目运作的第一件事就是在“互联网+政务服务直通车”平台上登记注册，通过独立的账号，他们可以通过手机、PC等方式，直接向政府反映发展诉求，对发展中出现的问题寻求帮助。政府则由专门的管理办公室对诉求进行归口管理，根据诉求类别交办至责任部门进行处理，并可根据需要上报呈批。相关的交办文件还可一键打印生成正式的文件。责任部门的办理环节、情况说明等详细内容则会在系统中明确反馈，企业可同步跟踪。同时，政府可通过平台发布最新的企业扶持政策，方便企业及时解读。
（朱磊张玉兵）
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