为保证IPTV系统稳定运行,近日,山东济南联通从平台能力、技术优化、运维队伍三个方面扎实做好IPTV系统的维护管理工作,为IPTV业务的发展提供了坚实的网络基础。
平台保障。实施IPTV系统扩容和优化,完成IPTV新区域中心建设和切换,配合CDN边缘节点扩容和老节点下线,边缘节点数量达到62个,支持用户码流总带宽超过500G。对全部CDN节点的电源、机柜、标签、走线、ODF端口等信息进行资源的现场核查和规范标识,并陆续录入资源系统,做到资源系统中所见即所得,360度无“黑盒”、无“死角”。
技术保障。持续优化IPTV网络,实施网络扩容,通过自主创新,优化维护手段,加强维护和监控以及客户收视质量分析。将区域中心和边缘节点的交换机、服务器全部纳入监控,升级全市CDN节点版本,优化节点服务性能并实现防盗链功能。开发并完善IPTV质差短信告警系统,实现了IPTV质差的实时(准)告警,并按照区县、OLT等进行分权分域发送预警信息。对各个区域节点在线用户数、错误数、故障率等指标进行实时监控,对组播、单播的使用情况进行实时观察,并针对异常指标深入开展质差分析,采取故障硬盘屏蔽、动态调整IP地址池等措施避免服务质量下降,提升用户感知。
人员保障。加强技术团队建设,组织维护人员进行业务知识、系统故障排查技能等培训,做到全专业人员“来之能战,战之能胜”。加强与相关设备厂家的沟通和交流,针对IPTV平台磁盘大数据进行具体分析,并深入开展技术交流,全面提升系统维护管理人员的技术能力与业务水平。
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