为有力打击电信网络诈骗犯罪，四川移动成都分公司以“压茬推进”的方式打造“三道防线”，从技术、管理、宣传等方面入手，已初步建成了“国际拦截、网间联动、网内严打”的治理工作体系，2016年，及时有效地配合公安机关查证、处置521张报警单，涉及号码683个，涉案金额高达2300万元。
源头整治，切断不良信息传播萌芽
据介绍，四川移动成都分公司内外齐抓，多措并举，注重源头治理。对内加强重点业务管理，全面整顿语音专线、400业务，严格上线流程。完善MAS行业端口、M2M业务，从严管理社会渠道。对外严格执行实名制，采用实名制入网人像识别技术，通过采取“二代身份证+摄像头+人像识别比对”，从系统前端进行控制，确保人证合一，保证新增用户100%实名制。推出“移动卫士”产品，为手机用户提供云查杀、防拦截、安全认证等全方位安全服务。依托业务合作，携手360、中国电子科技集团第30研究所，推出USIM卡加密通信业务平台、保密手机等产品和服务。在网络安全宣传周期间，围绕“网络安全为人民，网络安全靠人民”的主题，在成都春熙路、市政府办公区等热点区域进行专题公众宣传，增强公民对信息安全的保护意识。定期、按时向全网移动用户发送防范通讯信息诈骗宣传短信，共计13.4亿次，增强客户对通讯信息诈骗的防范意识。
技管结合，加强诈骗信息阻断拦截
一直以来，四川移动成都分公司利用先进技术，多手段拦截不良信息，全力打击伪基站。
据悉，成都移动一方面依托诈骗及垃圾短彩信拦截中心、国际诈骗电话监控系统等，对诈骗、涉黄涉非等不良信息进行拦截处理。对来自省外、国际和网间的虚拟主叫号码加强监控，开启主叫号码强制显示功能，切实阻断不良信息的传播渠道。另一方面通过技术专家对伪基站工作原理进行深入分析，有效定位伪基站发送源，仅需20秒就能成功定位。同时建立垃圾短信举报和通报机制，市民可通过10086999、10086、门户网站等多渠道举报。截至目前，收缴伪基站设备49套，抓获犯罪嫌疑人21名，查获1处伪基站贩售窝点，并联合公安机关成功破获四川首例打击伪基站短信受益人案件、“一点捣多点”犯罪案件，成都市三环内伪基站日均点位减少到目前的6个。
明确制度，强化责任倒查与追究
据四川移动成都分公司相关负责人介绍，为强化责任，成都移动还专门制定了《防范打击通讯信息诈骗工作问责办法》，采取“1+2+1”的方式问责，全面明确各级责任人在电话客户实名登记、重点业务管理、诈骗信息源头阻断、客户信息保护、宣传和客户提醒等五大方面工作落实不到位应问责的情形。
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