宿州移动社会渠道线上开店试点顺利推进

实名制、电子渠道等方面的快速发展，社会渠道原有的以新用户发展和手机销售为核心的盈利模式面临越来越多的挑战。为增加社会渠道客户接触点、扩大销售半径、提升渠道效益，宿州移动开展社会渠道线上开店试点工作，并通过三项举措落地，有效调动社会渠道业务发展的积极性和主动性，提升其自身“造血”功能，促使重新焕发销售活力。

一是甄选运营能力、互联网营销能力、合作意向强的商户合作，采用“理论讲解+操作演示+现场实操”的形式，针对服务规范、销售技能、内部管理等方面定期开展培训，同时安排渠道经理驻店帮扶，加快渠道线上开店速度和操作熟练程度。二是扩大店铺宣传，利用手机营业厅作为主入口+店铺地址二维码扫码进店方式，调动渠道参与积极性，确定线上广告的设计投放、终端制作形象，以统一的界面形象吸引客户。另外，鼓励渠道通过微信朋友圈等社交软件来提高自己店面的知晓率。三是全程跟踪店铺运营，及时查看店铺装修、终端上架，在节假日手机团购会活动中，及时督促店铺上架宝贝、在实体渠道布置宣传展架和做好前台培训及告知工作。通过微信、电话等方式全方位对渠道进行支撑，提升渠道服务能力，同时通过以考促学、以检代训的方式对渠道应知应会能力进行检查，确保渠道熟悉线上开店的相关业务和技能。

截至目前，宿州移动已帮助55家社会渠道实现线上店铺开店，通过线上线下两个宣传支点，线下的实际体验结合线上的销售途径，有效扩大了终端的销售量。

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