近年来，中国电信广东公司按照中国电信集团提速降费统一部署和要求，紧紧围绕“4G大提速”和“光宽大提速”两大核心，大力推进光网建设和4G网络深度覆盖，加快发展4G和光宽带两大基础业务，突破物联网、“互联网 ”、IPTV、翼支付、云及大数据等重点新业务，进一步深化提速降费工作，提升网络速率和服务质量，增强客户获得感。
积极推进固定宽带提速降费。在提速方面，广东公司快速推进光网建设，光纤覆盖超过4000万户。广东公司通过全面主推百兆带宽、老用户大规模免费提速、快速完成城市光改等举措快速提升宽带网络速率。同时，在全国率先推出千兆宽带服务，全省已具备200M光宽接入及服务能力，“广深东佛”已实现千兆光宽接入和服务。截至2016年12月，有线宽带用户平均速率由2014年12月的12Mbps提升至45Mbps，两年累计提升3.75倍。在降费方面，2016年单位带宽平均单价环比2014年降幅超75%。
积极推进移动4G提速降费。在提速方面，广东公司持续加大4G网络建设投入，4G基站总数超7.3万，已覆盖全省21个地市、121个县城、1167个乡镇及发达行政村，珠三角实现全网4G覆盖，粤东粤西粤北实现发达行政村以上4G覆盖，核心城区4G网络覆盖率达到97%；4G＋载波聚合基站下行速率达300M，珠三角核心城区实现4G＋连片覆盖，粤东粤西粤北核心城区实现4G＋热点覆盖。在降费方面，推出家庭万兆流量分享计划、1元800M日租卡、节日大流量优惠包等流量优惠套餐，积极推进移动流量资费的下降，2016年手机上网流量平均单价环比2014年降幅超70%。
移动4G套餐取消国内长途漫游费。按集团公司统一政策，自2016年5月开始，广东公司用户办理乐享4G套餐、新飞young4G套餐、个人定制等套餐，免手机长途漫游费。从2016年10月开始，根据集团公司统一部署，所有移动4G套餐全面取消国内长途漫游费。此外，从2015年第3季度起，全面下调国际漫游费，大幅下调243个国家或地区漫游数据流量资费和短信资费、245个方向话音资费，最高下调90%。截至2016年12月，“取消移动国内长途和漫游费”累计惠及用户超1500万户。
积极推广物联网等“互联网 ”行业应用。广东公司把物联网业务纳入战略性基础业务，聚焦交通物流、公用事业、智能穿戴等重点领域，建设与传统移动业务区隔的专网，推出优惠的专属资费，进一步降低流量资费，助推“中国制造2025”。2016年，物联网形成多个行业化标准产品，重点推广“车联网”“设备云”“NBIOT水务”等业务，覆盖珠三角区域几十万的企业客户；通过借力协会促进品牌引领、聚焦行业建立优势（车联网、智慧城市、制造业、物流、农业等）、创新产业融合发展新模式等举措，实现物联网业务的规模发展。2016年新增物联网用户约280万户，为企业“互联网 ”提供强有力支撑。
大力发展天翼高清（IPTV）业务，助力信息惠农。广东公司充分发挥带宽传输优势，与广电的内容相结合，为广大宽带用户特别是农村和偏远地区的家庭提供高清视频直播与点播等增值服务，实现信息惠农，促进信息消费。推出低于市场同类产品的资费政策，特别针对农村推出手机 天翼高清、固话 天翼高清等优惠包，大幅降低农村用户的综合性通信信息娱乐消费门槛。同时，携手合作伙伴举行超级4K发布及生态联盟峰会，合力提升天翼高清内容和品质。广东公司于2016年3月推出依托天翼高清和4G手机的粤想家视频通话新业务，以便于农村留守人群与异地打工人群进行高清视频通话。截至2016年12月，广东天翼高清用户总数超650万，其中，4K用户超350万。
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