日前,常州迎来返城务工人流高峰,各大企业、人才招聘市场又火热起来。为了迎接这些亲切的城市建设者,常州移动的工作人员加班加点,走进各大回常人员聚集地,提供贴心的便民服务,送上常州移动专属的新春祝福。
在企业返工现场,常州移动进驻厂区内部,走入职工们生活,与合作企业共同策划新春团拜会,开展好运大抽奖、游戏赢红包等活动,为中奖者送上“开工大吉”移动福袋,给开春返工的人们带来惊喜与福气。在人才招聘市场,为了给初到常州的人们提供优质优惠的本地服务,移动的工作人员们专辟一角,提前准备好蓝牙读卡器、APN等身份证信息录入设备,现场为用户办理常州号卡,并且细心询问用户的流量使用习惯况,有针对地推荐爽卡、安心小号等低资费、大流量业务。为了维持招聘现场秩序,移动的工作人员们默契分工,使录入资料、实名拍照、号卡测试激活等流程同步进行,极大缩短等待时间,提高工作效率的同时,也帮助疏导招聘现场人流。
为了应对节后招工返厂人流高峰,保证用户的体验感知,常州移动制定应急通信保障计划,在劳动密集型企业聚集区域,提前调动部署周边基站,协同区域及时应对相关厂区话务量、流量暴涨等情况,确保用户手机信号通畅,网络使用流畅。
(常州分公司 王晟君)
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