近日，广东深圳电信通过官方微信公众号首次发起宽带用户体验活动。本次活动在装维培训基地开展，通过前期报名及甄选，共有40余位宽带用户参加。现场通过专家解密、实景体验、产品试用等环节，让用户深度了解和体验电信光宽业务，同时认真倾听用户建议，达到优化装维服务的目的。
活动以一则“光宽服务VCR”开始，向用户全面展示包括从宽带受理、装机、家庭组网到售后支撑等全流程的服务内容和服务方式。在“装维工具包大揭秘”环节，装维工程师逐一展示装维工具，向大家介绍各种装维工具的用途和穿墙布线的操作流程。配合“光宽知道”互动视频展播，网络工程师为用户解密光纤宽带技术，对于用户提出的例如理论速率与实际速率的差距、高峰期下载速率放缓等问题，也从专业角度一一给予释疑。
活动现场设置了用户体验区，包括 IPTV 4K高清电视展播、千兆宽带与百兆宽带速率对比试用等。在室外，模拟宽带装维入户，在工作人员的演示及指导下，用户也亲身体验了一把光纤穿管、穿墙凿洞的实景操作。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
