春节是中国最隆重的传统佳节,也是辞旧迎新,合家团圆,购置“年货”的日子。在2017春节即将来临之际,惠民却有一帮整天忙碌的年轻人,顾不上回家帮忙,他们心中只为一件事情“让申请联通的用户尽快使用上我们的高速、优质的宽带而拼搏”。
伴随着外出打工人员和各大院校大学生逐渐返乡过年,惠民联通也迎来了一波流的业务发展和装机热潮,装机量每天翻倍增加,为提升用户感知,确保客户尽快使用上我们的业务,惠民营业部全体人员以及机线员加班加点,本着一切为用户方便的原则,互帮互助,不畏艰难,齐心协力把联通业务和维系做到位。 其中惠民李庄营业部机线员郑风旭在为客户装机过程中,由于用力过猛被电杆上的广告牌把脚面划出一道大口子,鲜血染红了袜子和鞋子,被好心的用户送往县医院进行处理,在处理过程中还不断的接听用户的电话并耐心的给每位用户解释,小小的脚面上缝了八针,医生劝告住院观察治疗,但被郑风旭拒绝了,坚决出院,他心里在想打电话咨询和那些年底了选择我们联通宽带的客户。郑风旭和医生说道“既然用户选择了我们的联通业务,选择了我们的宽带,是对我们联通的信任,也是看中了我们联通的服务,现在正是年底了营业部人少活多,我脚没有什么大碍,我能干,用户还等着我呢”听到这里,医生对我们的机线员郑风旭竖起了大拇指。
郑风旭的敬业精神,值得我们每个人学习!惠民联通之骄傲。
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